1. 미배송: 주문 페이지에서 "환불" 을 클릭하고 환불 사유를 선택하고 "제출" 을 클릭하여 판매자의 승인을 기다리고 있습니다.
2. 출하된 상품은 입고되지 않았거나 수령된 반품입니다. 주문 페이지에서 "반품 환불" 을 클릭하고, 주문은 거래 성공 상태에서 "애프터 신청" 을 클릭하고, 신청 서비스 유형 "반품 환불" 을 선택하고, 프롬프트에 따라 "환불 사유" 를 제출하고, 신청이 성공한 후 "제출" 을 눌러 판매자의 처리를 기다리고 있습니다.
3. 판매자가 반품 환불에 동의한 후 판매자가 제공한 반품 주소로 반품해 7 일 이내에 반품 물류번호를 업로드하고 판매자가 입고를 확인한 후 환불을 받습니다.