대기의 의미는 다양하다. 이를테면 기차표 한 장을 사서 대기한다는 것은 여행객이 인터넷 시스템이나 휴대폰 클라이언트를 통해 표를 샀을 때 그 기차의 차표와 좌석이 이미 매진되었다는 것을 의미한다. 대기를 표시한다는 것은 우리가 예약을 할 수 있다는 것을 의미한다. 승객은 먼저 대체 주문을 제출하고 선불금을 지불하고 줄을 설 수 있다. 환불이나 개표가 있으면 예매 시스템이 1 시간에 자동으로 구매됩니다. 컴퓨터와 휴대폰 클라이언트 모두 작동할 수 있다. 구매가 성공하면 선불금이 많으면 표가 환불되고, 적으면 보충이 필요하다. 만약 정말로 표가 없다면, 시스템은 우리에게 돈을 환불해 줄 것이다.
시스템은 세 가지 색으로 승객의 대기자 수를 알려준다. 녹색은 사람이 적음을 나타내고, 노란색은 사람 중간을 나타내고, 빨간색은 사람이 많다는 것을 나타낸다.
후보는 공석이 없는 관원 명단을 참조한 뒤 인사부가 청원서를 제출해 배정하는 것을 말한다. 직무, 스펙, 교대에 따라 한 달에 한 번 추첨하여 한 부서나 성에 배정하여 사용한다.