1. 제출된 자료에 불일치가 있습니다. 예를 들어 주민등록번호가 잘못되었습니다. 관련 자료를 더 검증하는 것이 좋습니다.
2. 신분증이 만료되었거나 규정에 맞지 않을 경우 관련 부서에 가서 신분증을 다시 발급받을 수 있습니다.
3. 주민등록번호가 제출된 실명과 일치하지 않고 주민등록번호가 제출된 번호와 일치하지 않습니다. 실명인증의 이름과 주민등록번호를 주민등록번호와 일치하도록 변경합니다.