신발을 샀는데 후회해서 환불해도 되나요?

법률 분석: 상황에 따라 다릅니다. 1. 신발이 인터넷, TV, 전화, 우편 주문 등을 통해 구매한 경우. , 소비자는 상품을 받은 날로부터 7 일 이내에 반품할 이유가 없습니다. 그러나 신발은 소비자가 커스터마이징하거나 구매할 때 소비자들이 반품에 적합하지 않다는 것을 확인했기 때문에 어쩔 수 없이 반품해야 했다. 2. 구매시 소비자와 상가가 약속한 경우, 신발은 구매후 며칠 이내에 반품이 가능하며, 이 시간 내에 반품이 가능합니다.

법적 근거: "중화 인민 공화국 소비자 권익보호법"

제 25 조 경영자는 인터넷, 텔레비전, 전화, 우편 주문 등을 통해 상품을 판매한다. , 소비자는 상품을 받은 날로부터 7 일 이내에 반품할 권리가 있으며, 이유를 설명할 필요가 없습니다. 단, 다음 상품은 예외입니다.

(a) 소비자 주문;

(2) 신선하고 부패하기 쉽다.

(3) 소비자가 온라인으로 다운로드하거나 개봉하는 시청각 제품, 컴퓨터 소프트웨어 등 디지털 상품

(4) 신문 배달.

전항에 열거된 상품을 제외하고 상품의 성격에 따라 소비자가 구매 시 확인한 기타 반품에 적합하지 않은 상품은 이유 없이 반품되는 것이 아니다.

소비자가 반품한 상품은 완전해야 한다. 경영자는 반품 접수일로부터 7 일 이내에 소비자가 지불한 상품 가격을 환불해야 한다. 반품 운송비는 소비자가 부담한다. 경영자와 소비자가 따로 약속한 것은 그 약속에서 나온다.