이런 잡일을 자주 처리한다면, 머리가 부족하지 않을까요? 이런 잡일은 노동자들의 많은 시간을 차지하지만, 이런 일을 오래 해도 점차 무감각해지지만, 노동자들이 충분한 뇌를 가지고 있지 않으면 이런 일을 할 수 없다. 결국, 이러한 잡다한 일들, 이를테면 지도자가 초과근무표에 서명하게 하고 쪽지를 남기는 것은 누구나 하는 매우 일반적이고 간단한 일이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언)
물론 잡무를 많이 하면 잊혀진다. 결국 잡일이 너무 많아서 시간이 너무 많이 걸린다. 그것들을 할 확률은 매우 크며, 한 부분을 잊게 될 것이다. (존 F. 케네디, 공부명언) 그러므로 이런 잡무를 잘 하는 것은 결코 쉬운 일이 아니다. 노동자들은 모든 일의 기록을 잘 해야 하고, 심지어 모든 일을 정렬하고, 경중완급을 구분하고, 중요한 일을 먼저 하고, 중요하지 않은 일을 해야 한다. 그리고 이런 잡무를 하려면, 근로자들이 강한 소통과 이해력을 가져야 한다. 결국 지도자의 서명을 찾고, 직원 인계를 찾는 것은 모두 소통해야 한다.
일자리가 하나도 없는 것은 절대적으로 홀가분하다. 모두가 무거운 짐을 지고 앞으로 나아가고 있다. (조지 버나드 쇼, 일명언) 네가 무슨 일을 하든, 너는 최선을 다해 잘해야 한다.