1. 로봇을 이용한 재방문은 고객 서비스 효율을 높이고 비용을 절감할 수 있다. 로봇은 대량의 표준화된 문제를 신속하게 처리할 수 있어 고객 서비스 담당자가 복잡한 문제에 더 집중하고 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다.
2. 로봇은 실시간으로 데이터를 수집하고 처리하여 고객에게 더욱 개인화된 조언과 제품 추천을 제공하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
3. 로봇은 고객이 언제든지 필요한 지원과 정보를 얻을 수 있도록 24 시간 서비스를 제공할 수 있다.