1, 5 회 연속 잘못된 잠금 화면 암호나 패턴 비밀번호를 입력하면 휴대전화 화면이 휴대전화가 잠겨 있다는 힌트를 팝업한다.
2. 화면에서 비밀번호를 잊은 후 인증 인터페이스로 이동합니다.
3. 기밀 보안 질문에 대한 설정 답을 입력합니다. 인증에 성공했다는 메시지가 나타나면 비밀번호를 재설정하고 새 잠금 화면 비밀번호를 설정하여 화면을 잠금 해제합니다.
4. 기밀 질문에 대한 답을 잊어버린 경우 vivo 공식 고객 서비스에 문의하십시오.