4 월 1 1 일, 한 항공업계 관계자는 기자들에게 초과판매는 국제관례라고 말했다. 어떤 사람들은 이 항공편을 변경하거나 타지 않을 수도 있기 때문이다. 실제 좌석 수에 따라 표를 팔면 좌석이 비워지고 자원이 낭비된다. 그래서 일반적으로 항공사는 객원률을 보장하기 위해 조금 초과 판매할 것이다.
초원이 되면, 국내의 방법은 승객과 협의해 그에 상응하는 보상을 하는 것이다. 대부분의 승객들은 여전히 비교적 협조적이다. 협상은 승객의 자발성을 원칙으로 추첨 방식을 채택하지 않을 것이다. 그렇지 않으면 충돌이 발생할 수 있다.
만약 승객이 비행기에서 내리기를 원하지 않는다면, 사람을 끌어내어 비행기에서 내리는 경우는 없을 것이다. 이 관계자에 따르면 미연합연합연합이 승객을 비행기에서 끌어내는 것은 좀 극단적이라고 한다. 이는 세계 다른 항공사에서는 흔치 않다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 항공사명언)
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