2. 휴대전화 소프트웨어를 다운로드할 때 소프트웨어 다운로드가 완료되지 않은 경우가 있어 설치 중 오류가 발생할 수 있습니다. 이때 불완전한 소프트웨어만 제거하면 전체 소프트웨어를 다운로드하여 설치를 계속하면 된다.
3. 다운로드한 소프트웨어의 인증서가 만료되면 소프트웨어를 설치할 수 없습니다. 이때, 당신은 휴대전화의 시간을 소프트웨어가 만료되기 전의 시간으로 조정할 수 있습니다. 가능한 몇 달 앞당겨서 소프트웨어를 다시 설치할 수 있도록 하고, 소프트웨어가 설치된 후에 휴대전화의 시간을 다시 불러올 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 소프트웨어명언)
4. 휴대폰이나 휴대폰 메모리 카드 메모리가 가득 차면 휴대전화에 소프트웨어를 설치할 수 없습니다. 이때 휴대폰과 메모리 카드에서 쓰레기 파일이나 사용하지 않는 소프트웨어를 지우고 소프트웨어를 설치할 수 있다.
5. 휴대전화 소프트웨어를 설치할 때 휴대전화에 이 소프트웨어의 이전 버전이 있다면 소프트웨어 설치 오류다. 이때 이전 버전의 소프트웨어를 제거하고 새 소프트웨어를 설치하는 것은 문제없다.