두 번째는 인간관계를 다루는 기교와 방법을 고찰하는 것이다. 어떤 대학생들은 능력이 강하지만 인간관계를 잘 처리하지 못하는 것이 미래 발전에서 가장 바로잡아야 할 것이다.
또 특수하거나 긴급한 상황에서 학생들의 대처 능력과 정서적 안정성도 고찰한다. 직장에서, 모든 사람은 어느 정도 돌발 상황에 부딪친다. 심리적 소질이 좋지 않은 사람은' 당황하다', 어떻게 해야 할지 모르겠다. 감정을 제대로 통제할 수 있는 직원들은 일을 잘 처리할 것이다. ""