고객은 이 사이트에 로그인하여 여객열차 시간표, 표값, 열차가 연착되었는지 여부, 여표, 매표점, 운임, 차량 기술 매개변수 및 관련 여객 화물 운송 규정을 확인할 수 있습니다. 철도화물 운송 고객은 이 사이트를 통해 업무를 처리할 수 있다. 일반적으로 네트워크 지연으로 인해 발생합니다. 몇 번 새로 고치다. 표시 또는 기한이 지난 경우 티켓 구매 정보가 유효하지 않아 사용할 수 없음을 증명합니다. 중국 철도 고객서비스센터에 전화하여 구체적인 원인을 알아보고 다시 예매할 수 있습니다.