1 .. 타오바오가 문을 닫는 게 가짜인가요?
타오바오 가게가 문을 닫았는데 반드시 가짜일 필요는 없다.
타오바오의 가게가 문을 닫은 것은 반드시 가게에 가짜가 있기 때문이 아니다. 타오바오는 가게가 없거나 가게가 문을 닫았다는 것을 보여준다. 타오바오 플랫폼이 이 가게의 상품 품질에 문제가 있다는 것을 발견하거나, 가게가 타오바오 플랫폼 규정을 심각하게 위반하여 점포가 문을 닫았기 때문일 수도 있다.
2. 판매자 가게가 문을 닫았는데 고소할 수 있나요?
판매자 가게가 문을 닫았으니 고소도 할 수 있다.
판매자 가게가 문을 닫았는데 타오바오에 의해 문을 닫았거나 자동으로 문을 닫았습니다. 또한 타오바오는 가짜를 엄하게 단속했다.
타오바오 고객 서비스 핫라인에 연락하여 상황을 설명하거나 고객 서비스에 불만 입구를 개설하도록 요청하거나 고객 서비스에 불만 정보를 기록하도록 요청하여 고객 서비스 재방문 피드백을 요청하는 것이 좋습니다. 타오바오 고객서비스는 전화를 받은 후 확인 처리를 할 것이다.
판매자 점포에 보험금 잔액이 남아 있다면 손실을 회수할 수 있고, 당신의 주문 번호를 고객서비스에 제공하면 판매자의 실제 등록 정보를 요청할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 판매명언)
타오바오 가게가 문을 닫으면 환불이 가능한가요?
타오바오 점포가 문을 닫으면 환불이 가능합니다.
판매자가 타오바오 점포를 폐쇄해도 이 주문 거래는 여전히 존재하기 때문이다. 바이어는 타오바오 판매자에게 연락해서 판매자가 너의 환불에 동의하게 할 수 있다.
판매자의 응답을 받지 못하면 걱정하지 마세요. 타오바오의 고객서비스 개입을 신청할 수 있습니다. 타오바오는 당연히 당신을 도와 처리할 것입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 판매명언)
사실, 일반적으로 판매자는 답장을 하지 않습니다. 이때 나는 네가 직접 타오를 찾아가서 환불을 도와달라고 제안한다.