1. 당신이 하는 말을 이해하고 명확히 하라: 말하기 전에 습관을 기르고 머리 속에 당신이 해야 할 말의 틀을 세워 잘 말하고 잘 말할 수 있도록 하라. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 언어명언)
2. 청중에게 주의를 기울이십시오: 연설에만 집중하는 연사는 결코 환영받지 못합니다. 반드시 관중을 주시해야 한다. 이런 소리 없는 교류는 매우 중요하다.