성공한 사람들의 성장 경험 1 채: 파리에서 온주 상인의 분투사
온주인 17 세가 파리를 떠돌아다니며 생존의 압력과 부자가 되는 꿈 속에서 창업을 하다가 한 번 좌절을 당해 결국 경험을 통해 성공한 사업가가 되었다. 그의 이야기는 파리 654.38+0.5 만 온상들의 생존의 축소판이다.
지난 2 년 동안 채는 늘 전국 각지에서 빈둥거렸다. 그가 도시마다 제일 먼저 가는 곳은 항상 현지 전자제품 시장이다. 이것은 이미 그가 여러 해 동안 길러 온 습관이 되었다.
그는 올해 42 세이며 사자 코와 성실한 얼굴을 하고 있다. 그는 항상 고개를 숙이고 붐비는 거리를 걸었다. 보통 사람들은 그가 파리에서 25 년을 산 온주 상인이라고 생각하기 어렵다. 그는 또한 중국에 자체 공장과 많은 합자기업을 소유하고 부동산에 투자한다.
파리에서의 복잡한 경험은 줄곧 그로 하여금 운명을 종잡을 수 없다고 느끼게 했다. 최근 어느 날 그는 파리에서 신비한 점쟁이를 만났다. 이 점쟁이는 한때 상업계의 풍운 인물이었다. 어느 날 그는 파산하여 점술을 배웠다. 그는 채에게 두 가지 비밀을 숙연하게 말했다. 부귀는 전생에 정해졌다. 너는 평생 뜻밖의 수확을 했다.
"나는이 두 가지를 믿는다. 클릭합니다 채는 입을 벌리고 웃었다. 그는 웃을 때 항상 너의 눈을 바라보고, 웃는 얼굴은 소리 없이 몸을 따라 흔들며, 그의 쾌락 메시지가 이미 너의 감각시스템에 도착했다는 것을 확인할 때까지 계속 흔들린다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언)
하지만 20 년 전, 그는 결코 이런 미소를 짓지 않았을 것이다. "그 당시 파리의 거리는 항상 안개가 자욱하여 멀리 보이지 않았다. 사람이 걸어가면 가볍고 당황한다. 클릭합니다 그는 회상했다.
"천국" 에는 햇빛이 없다
채가 25 년 전 프랑스에 가고 싶었던 것은 전적으로 고향 사람들의 격려와 유혹 때문이었다. 그는 겨우 17 세이며 온주의 한 건설회사에서 일한다. 당시 프랑스 파리에는 이미 654.38+0 만 5000 원저우 사람들이 있었는데, 그의 고향은 계속 엽서를 보내 안심할 수 없었다.
예 1982 입니다. 그는 마침내 부모님에게 그들로부터 파리로 가는 비행기표를 받도록 설득했습니다.
처음으로 파리로 날아갔을 때, 그는 여전히 그런 긴장과 흥분을 기억하고 있었다. 그는 매년 두 곳 사이를 날아다니지만 느낌이 없다고 말했다. 하지만 그는 비행기에서 내리는 순간부터 길고 가난한 날이 본격적으로 시작되었다고 생각하지 못했다.
그가 도착한 첫해에는 상상의' 천국' 을 보지 못했을 뿐만 아니라 파리의 태양도 보지 못했다. 그는 친척집의 어두운 가죽가방 공장에 앉아 눈앞의 가위, 밧줄, 풀을 보고 마침내 현실의 잔혹함을 발견했다. 그 후로 그는 모든 해외 온주인들처럼 막중한 사명을 짊어지고 있다. 사장이 되어 큰돈을 벌었다.
"내 젊음은 고통 속에서 보냈다." 날씬한 채는 한번도 빨랫기를 움직인 적이 없다. 그는 밤낮없이 일할 수 없다. 그가 하는 일은 질이 나쁘고 속도가 느려서 사장의 친척을 전혀 만족시킬 수 없다. 결국 친척이 그를 데리고 출국하여, 그가 공장에 들어가도록 안배하는 것도 비용이라고 할 수 있다.
1 년 후, 친척의 불평에서 그는 가죽가방 공장에 작별을 고했다. 그는 먼저 다른 사람의 재봉틀을 빌려 다른 마을 사람들로부터 짐승의 가죽을 빌려 스스로 가방을 디자인하여 거리에서 팔았다. (윌리엄 셰익스피어, 템플릿, 재봉틀, 재봉틀, 재봉틀, 재봉틀, 재봉틀, 재봉틀, 재봉틀, 재봉틀) 하지만 아무도 사지 않아서, 그는 식료품점에 하나씩 가서 팔 수밖에 없었다. 프놈펜의 한 사장은 그의 부드러운 터치를 견디지 못하고 가방을 들고 프랑을 몇 개 지불했다.
"가게에서 나오자, 나는 식료품점에 직접 가서 산사나무 한 봉지를 사서 길에서 먹으면서 춤을 추었다." 이것은 그가 파리에서 한 첫 번째 사업이다. 앞으로 수많은 장사가 이것만큼 흥미진진하지 않을 것이다.
그러나, 그의 핸드백 꿈은 아주 빠르게 깨져서, 아무도 그가 다음에 만든 가방에 관심이 없었다. 집세와 생활비의 압력이 그를 거리에서 빈둥거리게 하기 시작했다. 그는 먼저 프랑스 의류 공장을 찾아 거기에 가서 옷을 꿰매었지만, 그는 태어날 때부터 기계를 밟아야 하는 것은 아니다. 그는 며칠 동안 더듬다가 사장에게 쫓겨났다. 다행히도 신용을 중시하는 프랑스인들은 그에게 50 프랑 (일주일치 임금) 을 주었다.
나중에 그는 프놈펜에서 공장을 찾았다. 다행히, 그는 두 자매, 대령과 소령을 만났는데, 그들은 모두 노동자였다. 그들은 기술은 좋지만 그와 동병상련하기 때문에 최대한 그를 보호한다. 한 달 후 사장은 채 업무 상황이 좋지 않은 것을 보고 그를 쫓아내려고 했다. 두 자매는 앞으로 나아가 사장의 사퇴를 위협했다. 사장은 어쩔 수 없이 그를 반년 동안 남겨 둘 수밖에 없었다. 자매 두 사람은 기뻐서 그를 무도장으로 끌고 가서 축하했지만 지하철 입구에 도착하자 수줍게 걸음을 멈추었다. 주머니 안의 돈이 지하철 표 한 장을 사기에 충분하지 않았다.
채는 파리에 많은 의류 공장이 있어서 모두 도시락을 먹어야 한다는 것을 발견했다. 그래서 그는 사장들에게 중국 출신의 요리사로 저녁식사를 할 수 있다고 자기소개를 했다. 그는 매일 밤 다른 사람의 의류 공장에 밥을 배달할 때, 모두 다른 사람에게 그가 열었다고 말한다. 그리고 공장 문을 나서서 사람들이 주의하지 않는 틈을 타서 모퉁이를 돌려 차에 뛰어올라 집으로 돌아갔다. 아쉽게도 일주일 후, 그가 만든 요리는 맛없었고, 또 어떤 새로운 무늬도 바꿀 수 없어, 곧 폭로되었다. 어쩔 수 없이 다시 실업의 난처함에 직면했다.
한 번은 창업을 하고, 한 번은 파산하다
파리에 도착한 지 2 년 후, 그는 옷을 잘 만드는 또 다른 동향과 한 점포를 마음에 들어, 결국 공동으로 옷가게를 하나 개설하기로 결정하였고, 쌍방은 각각 반씩 돈을 냈다.
온주 사람들 사이에는 매우 유행하는' 경매회' 제도가 있다. 즉, 장사를 하고 싶은 사람을 돕기 위해 돈을 내고, 그가 원시 자금을 축적하는 시간을 절약한 다음, 그 사람은 매달 한 개씩 고정금액을 갚아 모든 빚을 갚을 때까지 갚는다. (존 F. 케네디, 돈명언) 이런 방법은 대출이 어려운 소기업에서 매우 효과적이며, 고향들 사이에서도 서로 신뢰한다.
채는 머리를 쥐어짜고 그가 아는 모든 사람을 찾아 회의를 표시했다. 그러나, 그가 모금한 자금은 투자 수요보다 50,000 프랑이 적다. 어쩔 수 없이 그는 자신이 임대한 방 1 실을 한 달에 300 프랑의 가격으로 다른 사람에게 임대했다. 단, 상대방이 5 만 위안의 계약금을 지불하면 된다.
그의 임대 가격은 확실히 매우 낮지만, 보증금을 받는다는 생각은 그의 급한 불을 해결했다. 새 가게도 앞으로의 임시 숙소로 쓸 수 있다. 임대 계약은 그의 점포 임대 계약이 체결되기 전날 마침내 시행되었지만, 규정에 따르면 새 세입자는 그가 이사할 때까지 기다려야 결국 돈을 낼 수 있다.
다음날 가게에서 순조롭게 사인할 수 있도록, 그는 하루 앞당겨 이사를 나가 세입자를 들여보내기로 했다. 비참한 노숙자 밤이었다. 그는 예금과 짐을 가지고 불빛이 환한 파리 거리에서 하룻밤을 걸었다.
가게가 실행되었지만 설비의 돈이 부족해서 그는 제조업체와 할부를 쟁취했다. 그러나 개점 경험이 부족해서 손해를 보았다. 당시 가게에서 청한 것은 모두' 흑공' (업무계약을 신고하지 않은 고용공) 이었다. 근로자들은 세금을 신고하지 않았기 때문에, 완전히 현금으로 임금을 지급하는데, 수입의 지불은 기본적으로 프랑스인이 가격을 명시하는 수표이다. 1 년 후, 회사 장부의 이윤이 매우 높아서 높은 세금을 내야 한다. 원가를 공제하면, 기본적으로 돈을 벌지 못했다.
이 파트너는 이 업무의 이윤이 그의 이전 수입보다 못하다고 생각하여 채와의 협력을 포기하기로 결정했다. 하지만 채 전 채무는 아직 갚지 못했고, 물러나면 빚을 갚을 기회를 잃었다. 그래서 그는 이를 악물며 상대방의 자금을 갚았고, 혼자 가게를 지탱했다. 그러나 이런 발버둥치는 것은 의미가 없다. 그의 사업은 더 나빠져서 얼마 지나지 않아 가게를 닫고 팔았다. 남은 빚을 다 갚으면 너는 돈이 없다.
"그날부터 나는 지하철에 있는 거지를 잘 이해했다." 채는 나중에 지하철 통로에 앉아 무릎을 안고 근심 걱정 없이 돈을 위해 노는 거지들을 멍하니 바라보고 있다고 말했다.
하지만 그는 재빨리 기운을 내서 공장을 하나 더 빌렸는데, 여전히 가공복이다. 이때 그는 자신이 관리난에 빠졌다는 것을 알았다. 만약 그가 준 임금이 낮다면, 노동자들은 일하는 것이 매우 느리고, 효율적으로는 갈 수 없다. 나중에 그는 임금이 오르자 속도가 즉시 높아졌다. 그러나 노동자들의 마음도 경험에 따라 축적되고 있다. 때때로 그는 한 건별로 근로자의 업무량을 계산하지만, 그가 전화를 받으러 나간 지 몇 분 동안 일부 노동자들은 몰래 몇 개를 회수하여 새로운 일에 포함했다.
사업이 서서히 발전하자 그는 손에 십여만 프랑을 들고 더 큰 공장을 발전시키고 스스로 제품을 만들려고 했다. 그는 중국인이 집중한 파리 3 구를 어슬렁거리며 남성 수영복을 생산하기로 했다. 수영복 가게가 장사가 잘 되는 것을 보았기 때문에, 특히 바느질이 간단해서 디자이너에게 부탁하지 않고 프린트만 고르면 된다. (윌리엄 셰익스피어, 수영복, 수영복, 수영복, 수영복, 수영복, 수영복, 수영복)
하지만 그가 야심찬 기성복 프로그램을 내놓았을 때, 그는 자신이 새로 임대한 큰 공장이 유대인 공장이라는 것을 알게 되었습니다. 유대인들은 흑공 고용과 탈세로 경찰서에 의해 압수돼 당연히 중점 감독 대상이 되었다. 얼마 지나지 않아 그의 공장은 기습을 당해 모든 노동자들이 쫓겨났다. 그의 공장은 자금 회전이 원활하지 않아 다시 한 번 끝에 이르렀다.
이번에 열쇠를 다른 사람에게 주었는데, 무일푼 외에 적지 않은 빚을 졌다. 그러나 그에게는 어차피 처음으로 파산한 것은 아니다.
순식간에 하늘에서 내려왔다
혼자 거리를 산책하는 것이 이미 그의 습관이 되었다. 그도 거리에 무엇이 있는지 모른다. 요컨대, 그는 운명이 숨바꼭질 게임과 같다고 생각한다. 그는 끊임없이 관찰하고 찾아야만 안의 신비를 발견할 수 있다.
이날 그는 프랑스인이 운영하는 전기가게에 들어갔다. "팩스를 대리 판매할 수 있어요." 실용적이고 편리한 전자제품 소개 자료를 보고 그는 마음이 움직였다.
당시 그는 팩스 기계에 들어가는 비용도 없이 먼저 자료를 가지고 팔기로 했다. 그것은 1988 정도인데, 중국 지역에는 팩스를 아는 사람이 거의 없다.
그의 첫 번째 팩스 기계는 벨트 장사를 하는 단 선생에게 팔렸다. 그는 심혈을 기울여 사람들에게 이렇게 설명했다. "당신들의 도매 업무에서 매일 오샹과 중앙백화점에 샘플을 보내는 것은 얼마나 복잡한가! 앞으로 이 기계가 있었으면 좋겠다. 샘플을 팩스기에 넣기만 하면 상대방은 곧 받을 것이다. 사람을 보낼 필요는 없다. "
상대방은 반신반의하며 그가 며칠 동안 시험해 본 건의를 받아들였다. 그러나 밤이 되자 그의 전화가 울렸다. "채씨, 어떻게 고향 사람들까지 속이세요? 왜 팩스 기계에서 벨트 입구를 찾을 수 없습니까? 클릭합니다 ! ""
한참 동안 설명했더니 상대방은 마침내 팩스기가 어떻게 된 일인지 알게 되었다. 다음으로, 그는 매일 세그먼트 선생의 집 앞에 앉아서 그가 대금을 갚을 때까지 기다렸다. 그는 과묵한 사람이고, 또 고향의 정서에 지장을 주어 돈을 요구할 수 없다. 이 등급은 3 일이니 아무도 벗어날 수 없다. 단락 선생은 마침내 이해하여 그에게 돈을 지불했는데, 이것이 바로 그가 두 대의 기계에 들어가는 데 필요한 것이다. 이때부터 한 달에 한두 대의 팩스를 파는 장사로 그는 겨우 배불리 먹을 수 있게 되었다.
성공한 사람들의 성장 경험 2 이가성이 3 살 때 가도가 떨어졌다. 나중에 그의 아버지는 중병에 걸려 곧 돌아가셨다. 막 중학교에 입학한 지 몇 달 된 이가성이 중퇴했다. 전란 시대에 이씨 집 고아와 과부의 생활은 매우 어려웠다. 이가성은 집안의 맏아들이며, 어머니가 가정생활의 무거운 짐을 짊어지도록 도와야 한다. 한 찻집 주인은 그들을 동정하며 16 세의 쇼가성을 찻집에서 뜨거운 차의 종업원으로 거둬들였다. 찻집은 날이 밝기 전에 문을 열어 자정에 쉴 수 있다. 샤오 jiacheng 은 또한 자신의 삶 이 좋지 않다 불평, 심지어 어느 날 일본 의 총 은 화재, 그를 죽일 수 있기를 바랍니다. 한 번의 사고가 나서야 그는 더 이상 자신을 원망하지 않았다.
그날 너무 피곤해서 당직할 때 실수로 끓인 물을 바닥에 쏟고 손님의 옷을 적셨다. 이가성은 매우 긴장하고 있다. 그는 손님의 매와 사장의 꾸지람을 기다리고 있다. 그러나 그가 예상하지 못한 것은 손님이 그를 비난하는 것이 아니라, 오히려 한 번에 한 번씩 그를 위해 변명하고, 그를 위해 사정하며, 사장에게 그를 해고하지 말라고 부탁하는 것이다.
"그건 중요하지 않아, 나는이 아이가 매우 유망하다고 생각한다. 앞으로 네가 무슨 일을 하든지 조심해야 한다는 것을 기억하기만 하면 된다. 어떻게 주의를 집중하지 않을 수 있습니까? 클릭합니다
이가성은 이 말을 마음속에 새겼고, 그 후로 그는' 신중함' 을 자신의 인생 신조로 삼았다. 시간이 지남에 따라, 그는 사실 한 사람의 직업, 성격 특성, 생활 습관, 처사 등을 한눈에 짐작할 수 있는 안목을 길렀다. 이 모든 것이 그의 이후 경력에 큰 역할을 했다.
그 후 이가성은 종업원의 일을 그만두고 플라스틱 공장의 업무원부터 업무 관리자까지 일했다. 3 년 후, 20 세의 그는 큰 사업을 할 준비를 했다. 맨손으로 시작한 그는 빅토리아 항구 근처의 개울가에서 어두운 작은 공장을 빌려 낡은 인쇄기 한 대를 사서' 장강 플라스틱 공장' 을 설립했다. 이후 반복 조사를 통해 그는 플라스틱 꽃의 시장 수요가 크다고 생각하여 대량 생산하여 상당한 수입을 가져왔다. 30 세인 이가성은 이미 천만장자가 되었다. 플라스틱 꽃이 전 세계에 잘 팔리는 동안, 이가성은 점점 더 많은 사람들이 이 업종으로 몰려들면서' 좋은 날이 곧 지나갈 것' 이라는 것을 예리하게 깨달았다. 조정하지 않으면' 튀는 바지' 만이 아니라는 것을 깨닫게 된다. 어떤 사람들은 그가 너무 보수적이라고 생각하지만, 그는 이것이 장사에 꼭 필요한 자질, 즉 신중함과 선견지명이라고 생각한다.
그리고 그는 부동산을 찾았다. 1960 년대 중반에 내지의 상황이 홍콩 사람들을 흉흉하게 만들었고, 부자들은 잇달아 도망쳐 다투어 산업을 싸게 팔았다. 이가성이 짓고 있는 빌딩도 어쩔 수 없이 휴업했다. 당시의 부동산 가격으로 계산하면, 그는 완전히 전군이 몰락한 것이다. 그러나 그는 냉정하게 대응하여 정세를 진지하게 분석했다. 내지는 반드시 안정을 회복할 것이며, 홍콩은 반드시 더욱 번영하고 발전할 것이라고 믿는다. 다른 사람이 부동산을 대량으로 팔았을 때, 이가성은 반대 방향으로 가서 모든 돈을 부동산 구입에 사용했다. 친구들은 모두 그에게 바보짓을 하지 말라고 권했다. 그가 말하길, "제가 감히 사겠습니다. 왜냐하면 제가 손해를 보지 않을 것이라고 확신하기 때문입니다. 남자들은 아직도 위험을 두려워합니까? 클릭합니다
이가성이 또 성공했다. 1970 년대 초에 홍콩의 부동산 가격이 반등하기 시작하면서 그는 그로부터 두 배의 이윤을 얻었다. 1976 까지 이가성사의 순생산액은 이미 5 억여 위안에 달하여 홍콩 최대 중자부동산업이 되었다. 이후 이가성은 꾸준히 상승하여 세계에서 가장 부유한 중국인이 되었다.
성공한 사람들의 성장경력 3 왕영청 15 세 초등학교를 졸업하고 작은 쌀가게에서 견습생으로 일했다. 이듬해 그는 아버지가 빌린 200 원으로 원금을 만들어 샤오미 가게를 열었다. 왕영은 옆집 일본 쌀가게와 경쟁하기 위해 많은 시간을 보냈다. 당시 쌀 가공 기술은 비교적 낙후되어 팔린 쌀에 쌀겨, 모래알, 자갈이 섞여 있어 구매자와 판매자 모두에게 놀라운 일이 아니다. 왕영청은 쌀을 팔기 전에 쌀 속의 잡동사니를 분류해야 한다는 추가 생각이 있다. 이 추가 서비스는 고객에게 매우 인기가 있다.
왕영청은 주로 국내에서 쌀을 판매한다. 그는 공책에 고객집 식구 몇 명, 한 달에 밥을 얼마나 먹는지, 언제 월급을 지급할지 상세하게 기록했다. 고객의 밥을 다 먹고 다시 집까지 배달해야 한다고 계산했다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 음식명언) 고객이 월급을 지급한 후에 집에 가서 쌀값을 받는다.
그가 고객에게 쌀을 보낼 때, 단지 배달하는 것이 아니다. 그는 먼저 사람들이 쌀독에 쌀을 붓는 것을 도왔다. 쌀독에 쌀이 있다면, 그는 낡은 쌀을 쏟고, 쌀독을 깨끗이 닦고, 다시 새 쌀을 붓고, 낡은 쌀을 상층에 올려놓을 것이다. 이렇게 하면 쌀이 노화로 변질되지 않는다. 많은 고객들이 그의 작은 행동에 깊은 감동을 받아 그의 쌀을 사기로 결심했다. 이런 식으로 그의 사업은 점점 좋아지고 있다. 이 좁쌀가게부터 왕영청은 마침내 오늘 대만 업계의' 선두 보스' 가 되었다. 나중에 그는 쌀가게를 여는 경험에 대해 이야기하면서 감개무량하게 말했다. "당시 관리 지식은 없었지만, 고객에게 서비스를 제공하고 장사를 잘하기 위해서는 고객의 수요를 파악하는 것이 필요하다고 생각했다. 실제 수요를 조금씩 추구하는 생각이 시작의 기초로 점차 경력 관리의 논리로 확대될 줄은 생각지도 못했다. "
이 이야기는 나에게 깊은 영감을 주었고, 심지어 나를 감동시켰다. 역시 쌀을 파는 것이다. 왜 왕 Yongqing 의 사업은 이 정도 를 할 수 있습니까? 관건은 그가 심혈을 기울였다는 것이다! 고객을 연구하고, 고객의 심리를 연구하고, 고객의 요구를 연구하고, 고객의 요구를 어떻게 충족시킬 수 있는지 연구합니다. 단순한 제품을 고객에게 판매하는 것이 아니라 고객의 요구를 우리 자신의 서비스로 바꾸어 제품과 함께 고객에게 주는 것입니다.
이로써 서비스의 가치를 알 수 있다. 고객도 다른 쌀가게에서 쌀을 살 수 있지만 왕영청의 쌀가게에서 쌀을 사면 자신의 수입이 제품의 가치를 초과한다고 느낄 수 있다. 이것이 서비스다. 감동 서비스는 미소만 다루는 것이 아니라 일의 모든 세부 사항에 녹아들어 있다. 측정 하는 경우, 측정 기준은 다음과 같습니다: 당신은 신중 하 게 고객과 의사 소통의 모든 측면에서 고객의 편의와 혜택을 고려 합니까? 오늘날 기술이 고도로 발달하고 제품이 융합되는 상황에서 한 기업이 생존하고 발전하려면 제품을 능가할 이유가 있어야 한다는 점을 이해해야 합니다. 남에게 편의를 주고, 다른 사람에게 이득을 주고, 다른 사람에게 따뜻함을 주고, 다른 사람에게 봉사해야 기업의 독특한 매력을 만들어 고객의 마음을 얻을 수 있다.
성공한 사람들은 모두 4 년의 성장을 겪었다. 유명한 전국 마케팅 대가가 곧 자신의 마케팅 생애를 작별할 것이다. 업종협회와 사회 각계의 초청에 따라 그는 시 최대 체육관에서 작별 연설을 할 것이다.
그날 회의장은 꽉 찼고, 사람들은 우리 시대의 가장 위대한 판매원이 멋진 강연을 하기를 간절히 기다리고 있었다. 막이 천천히 열렸을 때, 거대한 철구가 무대 중앙에 걸려 있었다. 이 철구를 위해 무대에 높은 철틀을 세웠다.
한 노인이 나와 사람들의 열렬한 박수 소리에 철틀 한쪽에 서 있었다. 그는 빨간 운동복을 입고 발밑에는 흰색 고무신이 있다. 사람들은 놀라서 그를 바라보며 그가 무엇을 해야 할지 몰랐다. 이때 두 노동자는 큰 망치를 메고 노인 앞에 놓았다. 사회자는 이어서 관중에게 두 명의 강자를 무대에 올리라고 말했다. 많은 젊은이들이 일어서서 눈 깜짝할 사이에 그 중 두 명은 재빨리 무대에 올랐다. 노인은 이어서 그들에게 이 큰 망치로 매달린 철구를 두드려 흔들릴 때까지 그들에게 규칙을 말했다.
한 젊은이가 망치를 잡고, 자신을 잡아당기고, 망치를 휘두르며, 힘을 다해 걸린 철구를 향해 부수었다. 귀청이 터질 듯한 큰 소리가 나서, 공을 걸어도 조금도 움직이지 않는다. 그는 연이어 망치로 공을 쳐서 곧 숨을 헐떡였다. 다른 사람도 약해지지 않고 망치를 들고 매달린 철구를 달그랑 두드렸지만, 철구는 여전히 꼼짝도 하지 않았다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언) 외침 소리가 점점 관중 속에서 사라지고, 관중들은 쓸모없다고 느끼며 노인이 해명하기를 기다리고 있다.
차분하게 회의장으로 돌아오자 노인은 상의 주머니에서 작은 망치를 꺼내 거대한 철구를 진지하게 마주하고 있었다. 그는 작은 망치로 철구를 한 번 두드린 후 잠시 멈추고 또 작은 망치로 한 번 두드렸다. 사람들은 이상하게 바라보았는데, 노인은 단지 "두드리고" 있다가 잠시 멈추고 계속 했다.
10 분이 지나고 20 분이 지나자 회의장은 이미 소란을 피우기 시작했다. 어떤 사람들은 아예 소리를 지르고, 욕설을 퍼붓고, 사람들은 각종 목소리와 동작으로 불만을 토로한다. 노인은 여전히 망치로 일하고 있다. 그는 사람들이 무엇을 외치고 있는지 전혀 들을 수 없는 것 같다. 사람들이 분노하여 떠나기 시작하자 회의에서 대량의 빈자리가 나타났다. 남아 있는 사람이 피곤하다고 외치는지 회의장은 점점 조용해졌다.
노인이 약 40 분 동안 계속 이야기한 후, 앞에 앉아 있던 한 여성이 갑자기 비명을 질렀다. "공이 움직였다!" " "브레이크를 밟자 회의장은 즉시 쥐 죽은 듯 조용해졌고, 사람들은 철구를 뚫어지게 바라보았다. 공이 소폭 흔들려 자세히 보지 않으면 알아차리기 어렵다. 노인이 아직도 망치질을 하고 있어서 사람들은 망치로 공을 치는 소리를 들은 것 같다. 공을 매달아 노인이 망치를 한 번 두드리는 가운데, 갈수록 높이 흔들린다. 그것은 철선반' 음, 음' 을 끌어당기고, 거대한 힘이 그 자리에 있는 모든 사람을 뒤흔들고 있다. 결국 장내에서 열렬한 박수 소리가 터져 나왔다. 박수 소리에 노인은 몸을 돌려 작은 망치를 천천히 주머니에 넣었다.
노인이 말을 했다. 그는 단 한 마디만 했다. 성공의 길에 너는 인내심을 가지고 성공을 기다리지 않았기 때문에, 너는 일생동안 인내심을 가지고 실패에 직면해야 한다.