타오바오에서 환불을 신청했는데 판매자가 거절했습니다. 타오바오를 개입시키면요?

둘째, 바이어도 스스로 증명서를 보관할 수 있다. 협상이 합의에 이르지 못할 경우 (예: 판매자가 구매자의 환불 요구를 거부하고, 바이어에게 반품을 거부하고, 도피 태도를 취하고, 우편요금을 부담하는 것을 거부하는 등). ), Taobao 개입을 신청하여 권리 보호를 도울 수 있습니다.

며칠 후, 그는 또 너를 거절하고 또 기다려야 한다. 판매자는 단지 시간을 보내고 싶을 뿐이다. 이 경우 Taobao 개입을 신청하는 것이 더 빠를 것입니다. 타오바오가 개입한 후 쌍방은 모두 증명할 수 있으며, 보통 3 일 (영업일 기준) 에 의견을 제시할 수 있다. 바이어가 승소하면 타오바오가 자동으로 돈을 돌려줄 것이니 쓸 필요가 없다.

만약 판매자가 타오바오 고객서비스 개입을 신청할 때 고객서비스 개입을 거부할 수 없다면 타오바오는 심사 처리를 할 것이다.