엘리베이터 납치란 엘리베이터가 운행 중 갑자기 엘리베이터 우물길 꼭대기에 고속으로 부딪쳐 매우 위험하고 심각한 결과를 초래한 것을 말한다. 일반적으로 엘리베이터가 정상화되기 전에 비정상적인 현상 (예: 엘리베이터 운행 중 이상, 진동, 카드 사망 등) 이 발생하거나 엘리베이터 문이 제대로 닫히지 않아 문 여는 속도가 느릴 수 있습니다. 엘리베이터에서 이러한 상황이 발견되면 즉시 작동을 중지하고 전문 기술자에게 즉시 연락하여 검사 수리를 해야 합니다.
승객의 안전을 보장하기 위해 엘리베이터는 사용하기 전에 전문 기술자가 검사하고 유지 관리해야 하며 관련 안전 운영 규범을 준수해야 합니다. 동시에 엘리베이터를 이용하는 승객으로서 자신의 안전의식에도 주의를 기울여야 하며, 과부하나 버튼을 함부로 누르지 않도록 엘리베이터 고장이나 인명피해를 초래하지 않도록 해야 한다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 안전명언)