우연히도, 올해 4 월 말, 필자는 협력자문기관을 위해 성공적인 채용을 했는데, 상황은 위의 사장이 말한 것과 비슷해야 한다. 이 사장이 이 문장 다 보고 나면 반드시 그가 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것이라고 믿는다.
다음은 제가 일했던 회사에 대한 소개입니다.
선전 () 시의 모 무역업대리유한공사 () 는 2003 년에 설립되었고, 유 () 는 이미 거의 8 년 동안 일했다. 설립 현재까지 연간 판매 규모는 크지 않아 2 천만 원 미만이다. 유씨는 줄곧 90% 의 판매 실적을 차지해 왔으며, 다섯 명의 영업사원은 모두 65,438+00% 의 판매 실적에 불과했다. 이 다섯 명의 판매원 중 두 명은 유 사장과 2 년을 일했고, 다른 두 명은 거의 1 년을 일했고, 또 한 명은 1 년도 안 되었다. 하지만 이들 영업사원의 각 영업사원은 회사 가격이 높고, 회사 제품의 품질이 나쁘고, 배송 시간이 길다는 불평을 하고 있다. 어떤 의미에서 그들은 자격을 갖춘 영업 사원이 아니다. 판매원은 유 사장을 따라가며 유 사장이 비교적 매력적인 유 사장이라고 말했기 때문에 유 사장은 쉽게 감원을 하지 않았다. 그래서 판매원은 줄곧 많은 성적을 내지 못했다. 더 중요한 것은, 유 선생은 줄곧 불평하고 있는데, 바로 적당한 판매원을 찾을 수 없다는 것이다. 매번 사람을 모집할 때마다 그는 먼저 지원했다. 그가 인터뷰를 해도 아무도 오기를 원하지 않는다. 유 사장은 짜증이 났다. 그는 스스로 구인 광고를 몇 개 만들어 현장에 갔다. 왜 그는 월급이 높습니까, 아니면 아무도 지원하지 않습니까? 왜 매번 적당한 판매원을 모집할 수 없습니까? 왜 매번 모집하는 사람이 오기를 원하지 않습니까? -응?
그 며칠 동안, 유 사장은 나를 보자마자 나에게 많은 문제를 던져서, 내가 그를 도와 판매원을 채용할 방법을 강구해 달라고 했다. 나 때문에 1 달부터 중국 cjol 에서 1 년 정도 서비스를 샀는데, 광고는 이미 2 개월 넘게 놓아두었는데, 효과는 여전히 좋지 않지만, 올해 4 월 중순에는 채용이 어렵다는 것을 잘 알고 있어야 한다. 적어도 3 월 구직 열풍이 지났다. 특히 선전에서는 지원자가 까다롭고 선전의 급여 수준도 그리 높지 않다. 그래서 나는 유 사장을 돕는 이번 채용회가 성공할 수 있을지 모르겠다. 그러나 이전의 경험에 따르면, 나는 즉시 취업 박람회 방안을 만들어 유 사장에게 건네주었다. 유 사장은 방안을 보고 편지를 의심할 것이다.
첫날 월간 심사계획과 연간 재정예산을 마치고 유 사장과 약 1 1 과 함께 보안의 한 채용 현장에 가서 채용 현장을 본 사람이 많았지만, 우리가 받은 이력서와 상담할 의향이 있는 사람은 많지 않았다. 12 시까지 이력서 7 부만 받았습니다. 이런 상황을 보고, 나는 유 선생님께 노새든 말이든, 누구든 모두 끌어당기라고 말했다. 네, 채용 현장에서 면접을 보거나 회사에서 면접을 보는 것은 인연이 중요합니다. 오후 3 시경까지 받은 이력서는 20 부도 안 된다. 초기 삭제 후, 우리는 약 15 부의 만족스러운 이력서를 선택했다. 시간을 빨리 잡기 위해 (시간은 속도, 사람은 사람), 이날 오후 우리는 회사로 돌아와 경영진에게 다음날 아침 9 시에 회사 면접을 보러 오라고 즉시 통보했다. 결국 경영진은 전화를 마치고 12 명만 면접을 보러 오기로 동의했다고 말했다. 행정보고를 듣고 나서 유 씨는 여전히 괜찮다고 느꼈는데, 이전 온라인에 발표된 구인광고까지 합치면 20 명 정도가 면접을 보러 올 것으로 예상되기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 행정보고, 행정보고, 행정보고, 행정보고, 행정보고, 행정보고) 20 명이 동시에 면접을 보는 것은 유 사장에게는 유례없는 장면이다. 유 사장은 한 번에 한 명, 하루에 최대 세 명까지 면접을 본다.
동시에, 나는 유 사장에게 산업 전망과 회사 소개의 PPT 를 준비하고 내일 강의를 준비하라고 말했다. 유 사장이 내가 그에게 강의를 하라는 말을 들었을 때, 도씨, 당신은 나를 오늘 밤 잠을 잘 수 없게 했습니다. 나는 내가 할 수 있는 일이 없다고 말했다. 내가 아니라 미래의 너다. 게다가 너의 사장 유씨는 회사의 이해와 역사를 가장 잘 알고 있다. 이후 다음날 아침 유 사장에게 채용 과정과 사례를 보냈다.
이 사건은 사실 내가 채용 현장에 있을 때 컨설팅 기관의 실제 상황에 따라 임시로 쓴 것이다. 그때는 정오가 가까워서 들어오는 수험생이 비교적 적어서, 나는 이 시간 간격의 30 분을 이용하여 장면 사례를 썼다. 사건은 지도력 그룹 면담이 필요 하 고, 지도력 그룹 지도자를 선임 하 고, 그 후에 결론 계산 서 및 코멘트를 실행 한다. 유 선생은 나의 계획을 보고 관리인에게 물건을 준비하고 도씨가 한 대로 하라고 말했다. 오후에 퇴근하기 전에 모든 것이 적절하게 안배되었다. 떠나기 전에, 나는 다시 한 번 임원에게 각 수험생에게 버스 노선의 문자를 보내고 상담 전화를 남기라고 말했다.
다음날 8 시 30 분에, 나와 유 선생과 관련 접대원이 일찍 사무실에 도착했다. 얼마나 많은 사람들이 면접을 볼 수 있는지 확인하기 위해, 나는 경영진에게 다시 한 번 각 지원자에게 전화를 걸어 인원수를 확인하게 했다. 약 10 분 정도의 전화 통신을 통해 경영진은 15 명이 면접을 보러 올 것으로 예상된다고 말했다. 15 인의 면접, 얼마나 많은 사람을 채용할 수 있는지 정말 모르겠다.
약 9 시 정각에 회의실은 약 65,438+05 명의 응답자로 가득 찼는데, 그들 중 일부는 넥타이를 매고, 옷차림이 산뜻하고, 어떤 사람들은 가장자리를 다듬지 않은 캐주얼 데님, 어떤 표정은 우울하고, 눈을 가늘게 뜨고 있었다. 면접이 본격적으로 시작될 때, 나는 먼저 전체 면접의 시간과 내용을 낭독하고, 각 면접관에게 면접 과정에서 무엇을 주의해야 하는지 물었다.
내가 다 보고 면접이 본격적으로 시작되자 10 여 명의 면접관들이 여전히 얼굴을 하고 있다. 먼저 유 선생님께 업계 전체의 현황과 미래 추세를 선포하도록 하겠습니다. 유씨는 이 업계에서 거의 13 년 동안 일했기 때문에 국가 정책, 산업 발전 추세, 산업 데이터, 기업 분포 등에 대해 잘 알고 있다. 전체 PPT 는 형편없지만 여전히 매끄럽다. 업종을 이야기한 후, 나는 잠시 유최 경쟁자에게 간단히 소개해 달라고 부탁하고, 동시에 유씨에게 전체 기업의 창업 과정, 기업문화, 미래발전 계획을 상세히 소개해 달라고 요청했다. 이때 두 면접관은 질문을 하기 시작했지만, 계획 중 질문 코너의 안배로 모든 문제가 마지막에 놓였다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 질문명언)
유 선생님이 기업의 일부 내용을 선전한 후, 나는 즉시 다음 부분을 발표하는데, 바로 각 지원자가 3 분 동안 자신을 소개하도록 하는 것이다. 모든 면접에서 면접관은 면접관에게 3 분 동안 자신을 소개하라고 요구해야 한다. 면접관에게 사전 준비가 부족해서 자신을 이해하지 못한다면 이런 자기소개는 갑자기 그날의 면접을 망칠 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 스튜어트, 자기관리명언) 자기소개에서 기업이 면접관에 미치는 영향을 줄이기 위해 각 면접관에게 세 가지 측면에서 평론 (1, 표현력) 을 요청한다. 2. 기기 3. 자신감 종합 점수:) 다른 면접관의 각 항목에 점수를 매겨 종합 점수를 준다. 동시에 각 대변인에게 다음 대변인의 타이밍을 요구하며, 기업의 모든 직원들이 채점 과정에 참여하는 것을 허용하지 않는다. 이 코너가 끝나자 유 사장은 내 앞으로 다가와 엄지손가락을 치켜세우고 좋다고 말했다. 나는 좋은 연극이 아직 뒤에 있다고 말했다.
자기소개가 끝난 후, 나는 임원들에게 각각 백지 한 장과 펜 한 장을 보내라고 하면서 준비된 사례를 보내라고 했다.
사례 토론 요구 사항: 25-30 분; 리더십 그룹 토론 없음; 그룹당 3-5 명; 자발적인 결합 토론이 끝난 후, 팀은 대표를 파견하여 팀의 해결 방안을 3 분 동안 선포했다. 각 그룹은 다른 그룹의 성과를 검토합니다. 제가 사례 토론 시작을 발표했을 때, 모든 면접관들은 제 1 차 자기소개의 첫인상에 따라 팀을 선택하기 시작하며 긴장된 토론을 시작했습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언)
나는 유 선생님과 함께 회의실에서 나와 차를 따라 이야기를 나누기 시작했다. 30 분 후에 우리는 회의실로 돌아갔다. 나는 경영진에게 디지털 노트를 만들어 그룹 추첨을 시키고 추첨 크기에 따라 공동 임대 순서를 정하게 했다. 전안의 조별 나눔은 30 분 정도 계속되었다. 공유가 끝난 후 면접은 10 분 동안 일시 중지되었습니다. 쉬는 시간에 면접관이 작은 소리로 말하기 시작했다. 유 사장은 마음속의 기쁨을 참지 못하고, 이따금 다가와 나에게 누가 쓸 수 있는지 누가 할 수 없는지 말해 주었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언)
10 분 후 현장 시뮬레이션 판매 데모 세션에 들어갑니다. 시뮬레이션 요구 사항: 현장에서 친숙하다고 생각하는 제품을 임의로 선택하여 현장에 있는 모든 사람에게 판매하십시오. 시간: 준비 3 분, 데모 3 분, 30 초 끝 힌트. 이번 세션은 더욱 도전적이다. 당시 면접관이 상담 부서에 두 번 와서 모두의 진술이 완성되었던 것을 기억한다. 그는 아직도 걸상에 앉아 꼼짝도 하지 않고 무대에 오르지 못해 어쩔 수 없었다. 나는 그가 체면을 잃을까 봐 이 일을 얻기를 원한다는 것을 알 수 있다. 마지막으로, 모두의 격려로, 그는 자신이 잘 알고 있는 물건을 찾아 자신이 잘 알고 있는 인터뷰를 선택해 합작하고, 용감하게 무대에 서서 현장 모의 판매 시연을 했다. 이 면접관은 자신에게 큰 돌파구라고 말해야 한다. 우리가 그를 채용하든 안 하든 간에, 나는 그가 반드시 이번 면접에 깊은 인상을 남길 것이라고 생각한다.
이 코너에서는 면접관의 역할을 충분히 발휘하기 위해 2 차 시뮬레이션 데모의 제품 요구 사항을 적절히 조정했습니다. 즉, 친숙한 제품을 무작위로 선택하는 것도 면접관에게 좋은 역할을 했습니다. 복원의 목적은 면접관이 긴장감 일부를 없애는 데 도움이 되고, 면접 시간 전체를 절약할 수 있다.
전체 면접의 두 가지 중요한 부분을 완성한 후, 나는 유 선생님에게 전체 면접의 사례 토론과 현장 판매 시뮬레이션 시연에 대해 논평하고, 세 명의 중점 면접관에게 의견과 개선 건의를 제출하라고 요청했다. 마지막으로 면접관에게 사장 유에게 그가 관심 있는 질문을 하고 다섯 명을 요구하라고 했다. 즉석에서 대답할 수 없을 때 그와 소통했다.
이날 인터뷰가 끝난 뒤 현장 관찰과 수집 후 채점표 통계를 거쳤다. 사실, 이후 면접에서 유 사장은 통계 점수조차 없었기 때문에 이 단계는 유 사장에게 절약되었다. 1 차 면접 후 나는 유 사장과 상의해 면접 5 명을 채용하기로 했다. 몇 개월의 시용 기간을 거쳐, 이 다섯 명의 채용된 사람들은 모두 잘 수행했다. 판매 능력이나 고객 관리, 그리고 그 중 채용한 임원들은 유 사장을 안심시켰고, 유 사장은 올해 판매 목표 달성을 안심시켰다.
전체 면접 과정의 디자인이 고리로 맞물려 클라이맥스가 겹치고 긴장이 끊이지 않아 면접관은 기업과 자신에 대한 독특한 이해를 가지고 있어 당연히 전체 채용의 효과를 크게 높였다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 면접명언)
전체 채용에 대한 간단한 운영 프로세스 및 계획은 다음과 같습니다.
1, 산업 발전 전망 소개
2. 회사의 발전 역사, 기업 문화, 회사 비전 및 조직 구조를 소개합니다.
3. 업무 소개
4. 신청인은 3 분 안에 자신을 소개하고 상대방에게 점수를 매겨야 한다.
5. 리더십팀이 없는 사례 토론: 사례는 기업의 실제 문제에 초점을 맞춘다.
사건 그룹이 성명을 발표했다.
8, 그룹 간 점수 검토;
9. 현장 판매 데모
10, 기업 사장 또는 관련 고위층의 의견
1 1, 현장 질의 응답.
이 조작이 완료되면, 너는 누가 누구에게 적합한지 거의 알 수 있다. 누가 어떤 직위에 적합합니까? 만약 네가 나를 믿지 않는다면, 한번 시도해 보고, 효과가 있는지 확인해 보아라.