1. 조직조정능력: 비서보조는 회의, 일정, 일정 등을 잘 조직해야 합니다. , 다른 부서 또는 인력 간의 협력과 의사 소통을 조정할 수 있습니다.
2. 문서 처리 능력: 비서보조는 메일 송수신, 문서 보관, 문서 형식 처리, 보고서 작성, 메모 등 다양한 문서를 효율적으로 처리할 수 있어야 합니다.
3. 의사 소통 기술: 비서보조는 좋은 구두 및 서면 의사 소통 기술을 갖추어야 하며, 메시지를 명확하고 명확하게 전달하며, 모든 수준의 사람들과 효과적으로 의사 소통할 수 있어야 한다.
4. 지식기술 습득: 비서보조는 사무용 소프트웨어 (예: 마이크로소프트 오피스), 전화 및 팩스 시스템 사용에 익숙해야 하며, 회사 내부 프로세스 및 관련 업무에 대한 기본 지식도 알아야 합니다.
5. 기밀성 엄밀함: 비서 보좌관은 종종 기밀에 민감한 정보를 접하기 때문에 고도의 기밀성을 유지하고, 사무를 치밀하게 처리하고, 실수를 피해야 한다.
6. 시간 관리 능력: 비서보조는 시간을 효과적으로 관리하고, 일과 임무의 경중완급을 합리적으로 안배하고, 제한된 시간 내에 일을 완성할 수 있어야 한다.
7. 문제 해결 능력: 비서보조는 문제를 해결할 수 있는 능력을 갖추어야 하며, 자주 발생하는 문제를 독립적으로 분석하고 처리할 수 있어야 하며, 필요한 경우 상급자나 관련 부서의 지원을 구해야 한다.
8. 멀티태스킹 능력: 비서보조는 여러 임무를 동시에 처리하고 비상사태나 돌발사건에 신속하게 대응할 수 있어야 합니다.
9. 조정능력 관리: 보조비서는 때때로 외부 자원을 조정하고, 행정사무를 관리하고, 상급자, 동료 및 외부 연락처와 좋은 협력 관계를 유지해야 한다.
10, 직업소양: 비서보조는 좋은 직업윤리와 이미지, 그리고 일정한 비즈니스 예절과 영어 소통 능력을 갖추어야 합니다.
조수의 업무 특성
멀티태스킹: 일반적으로 조수는 일정, 회의 일정, 문서 처리, 메일 관리 등 여러 가지 측면을 동시에 처리해야 합니다. 따라서 조수는 다양한 작업을 효율적으로 수행할 수 있는 좋은 시간 관리 및 조직 능력이 필요합니다.
서비스형: 보조의 임무는 상급자나 팀에 지원과 도움을 제공하여 일의 원활한 진행을 보장하는 것이다. 따라서 조수는 항상 서비스 지향적이어야 하며, 적극적이고 능동적인 업무 태도를 가지고 문제 해결에 능해야 한다.
세심하고 엄밀한 업무: 조수의 업무는 종종 대량의 세부 사항과 문서 처리를 포함하며, 세심하고 엄밀한 태도가 필요하다. 조수는 정확하고 일관성을 보장하기 위해 정보를 자세히 점검하고 점검해야 한다.