첫째, 타오바오 금융
쇼웨이 금융서비스그룹 (모금) 이 건설한 종합적이고 개방적인 재무관리 플랫폼은 쇼웨이그룹 재무관리부가 운영한다. 타오바오 재테크 플랫폼은 타오바오 위에 세워져 일반 네티즌의 재테크 수요를 서비스하기 위한 것이다. 타오바오에 입주한 금융기관은 보험, 기금, 은행 등이 있다. 펀드 상품, 보험 재테크 상품, 은행 재테크를 포함한 다양한 재테크 상품을 제공합니다.
소비자들은 타오바오 재테크에서 타오바오 쇼핑처럼 재테크를 선택할 수 있으며, 재테크 상품 선별, 구매 거래부터 후속 관리에 이르기까지 플랫폼에서 할 수 있다.
아울러 타오바오 금융은 쇼웨이그룹의 개방성을 계승하고 보물 모집 등 독특한 금융기관을 도입하여 전통 금융상품 외에 인터넷 사용자에게 맞춤형 특색 있는 금융상품을 제공한다.
둘째, 타오바오 보험
소액대출 서비스그룹 (모금) 이 구축한 종합개방안전플랫폼은 소액대출보험사업부에서 운영한다. 타오바오 보험 플랫폼은 타오바오 위에 구축되어 인터넷 사용자에게 위험 보장과 특색 보장 제품을 제공하여 보험 구매, 관리, 배상 청구의 전 과정을 인터넷화하도록 설계되었습니다. 국내 주류 보험회사는 이미 타오바오 보험에 입주했고, 플랫폼에 제시된 보험제품에는 차보험, 건강보험, 생명보험, 의외보험, 관광보험 등도 포함돼 있다.
타오바오 보험도 인터넷 혁신 업무의 보장 수요와 보험회사의 제품 혁신에 대한 링크를 가지고 있다. 연합보험회사는 운임보험, 의외보험, 춘윈 예매보험 등 혁신적인 보험종을 내놓았다.
또한, 서로 다른 보장 집단의 특성에 따라 타오바오보험은 국내 최초의 보장 플랫폼인 악업보험을 만들어 소기업 직원과 창업가에게 주로 서비스를 제공한다. 이 그룹에 맞춤화되고 저렴한 상업 보험을 제공함으로써 보장이 부족한 상황을 개선할 수 있다.
셋째, 당좌 대월 소비
20 14, 12,1 기한이 지난 경우 알리바바 금융회는 문자 통지를 한 다음 음성 독촉, 마지막으로 수동 독촉, 판매자까지.
대출자금은 모두 협력은행이 제공하고, 알리바바 산하의 충칭상성보증회사는 전액 담보를 제공하고 모든 위험을 감당한다. 지불 비용은 상가나 고객이 부담하며 비용은 0.8%- 1% 사이입니다. 신용지불의 무이자 기간은 38 일이며, 만기가 되면 기준금리 50% 의 벌금이 부과된다.
사용자가 신용지불액을 받은 후에는 타오바오, 티몰 등 알리 쇼핑 사이트에서만 소비할 수 있고, 인터넷 전체를 소비할 수는 없다.
넷째, 로봇 고객 서비스
2065438+2005 년 9 월, 알리페이는 앤트파이낸셜 산하 지능형 서비스 기술부가 개발한 지능형 고객 서비스 로봇을 발표했습니다. 전통적인 로봇 고객 서비스에 비해 스마트 고객 서비스는 매우 구어화된 문제뿐만 아니라 특수한 문제의 초점도 이해하고, 위의 정보를 근거로 사용자 문제의 진정한 의미를 추론하며, 심지어 사용자의 문제 중 하나가 불완전하다는 것을 이해할 수 있어 사용자에게 더 많은 정보를 제공할 것을 요구할 수 있다. 그것은 또한 스스로 배우고, 학습을 통해 자신을 점점 더 똑똑하게 만들 것이다. (존 F. 케네디, 공부명언)