첫째, 면접 방식을 선택하는 원칙
면접 방식을 선택할 때는 두 가지 원칙을 따라야 한다: 하나는 목표 원칙이다. 이 원칙은 직무에 따라 서로 다른 면접 방법을 채택할 것을 요구하며, 면접 방법 선택의 근본 근거이자' 근무별 선발' 방침을 관철하는 구체적 표현이다. 국가행정기관의 직위는 종류가 다양하고 중간에 * * * 개 정원이 있지만, 각 직위와 직위는 그 직원의 능력에 대한 자질이 다른 직위와 직위의 특수한 요구 사항과 다르다. 그래서 면접 방법 선택의 문제에서 가장 중요한 것은 일자리와 직위의 실제 필요에 따라 적절한 면접 방법을 선택하는 것이다. 예를 들어 문자종합직의 면접 방식은 사회조사로 종합조사보고서를 제출해야 한다. 정법직 면접 선택 법정 시뮬레이션 사례 분석 시연 방식; 정책적 요구가 강한 직무에 대해 무지도팀이 이슈를 토론하는 방식을 선택하다. 정보 처리 포스트는 컴퓨터 운영 방법을 선택해야 한다. 비서직은' 파일 바구니 기술' 등을 통해 면접을 볼 수 있다. 한편, 일부 일자리 면접은 여러 가지 면접 방식을 연속해서 진행해야 할 가능성이 높으며, 그 근본 목적은 지원자가 해당 직위에 필요한 기본적인 능력과 자질을 갖추고 있는지 테스트하는 것이다.
둘째, 적용 가능성 원칙.
둘째, 인터뷰 방법의 의미와 분류
면접 방식은 시험관이 지원자와 대화를 통해 지원자의 자질을 평가하는 것이다. 이것은 가장 널리 사용되는 면접 방법이다. 면접은 문답식으로 많이 진행되기 때문에 문답법, 대화법이라고도 합니다.
(a) 면접 분류
면접 제목, 답변 및 절차의 표준화에 따라 면접은 자유 면접, 반정형 면접 및 구조화 면접으로 나눌 수 있습니다.
1, 자유화 면접
자유화된 면접에서 시험관은 원하는 대로 질문을 하고 일정한 질문 노선을 따르지 않고 수험생도 화제를 제기할 수 있어 쌍방의 화제는 다양할 수 있다. 보통 면접의 시작은 비슷하지만, 계속하면 대화의 내용과 절차가 표준화되지 않아 시험관과 지원자가 흥미를 바탕으로 대화를 나눌 수 있다. 이번 면접에서 시험관의 목적은 지원자를 이해하는 것이고, 지원자의 목적은 자신을 홍보하고 고용인 부서의 상황을 이해하는 것이다.
취재 자유화는 어느 정도 좋은 점이 있다. 첫째, 자유롭고 유연합니다. 시험관의 주관적인 능동성을 충분히 발휘할 수 있다. 예를 들면 수험생마다 다른 면접을 볼 수 있다. 수험생도 자유롭고 발랄할 수 있고, 더 많은 자유표현의 기회가 있다. 둘째, 간단하고 쉽습니다. 자유면접, 시험관 한두 명만 있으면 구성이 매우 간단해서 장소와 형식에 관계없이 많은 디자인상의 중요한 일을 피할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 자유면접, 자유면접, 자유면접, 자유면접, 자유면접, 자유면접, 자유면접, 자유면접)
하지만 이런 면접 형식도 큰 한계가 있다. 첫째, 시험관에게 상당히 높은 면접 경험과 기교를 요구하여 전체 면접 과정을 통제할 수 있다. 둘째, 이런 면접은 한 사람이 면접관이 되는 경우가 많은데, 시험관 수준이 높지 않아 실수가 있을 수도 있고, 일부러 허위로 꾸며 만회하기 어려울 수도 있다. 셋째, 수험생이 많을 때, 종종 동등한 난이도를 달성하기가 어렵고, 불공평이 더욱 두드러진다. 이런 자유화 인터뷰는 종종 의심과 비난을 받고' 통과',' 단순',' 불공평' 으로 비난받는다.
2. 구조화 면접
구조화 면접은 면접 전에 체계적인 디자인을 하는 면접이다. 면접 절차, 평가 항목, 제목, 평가 기준, 시간 등이 상세하게 설계되었다는 것이다. 시험관 그룹 면접은 일반적으로 구조화 면접이다.
구조화 면접은 내용이 명확하고, 형식이 고정되며, 조작이 간단하다는 장점이 있다. 면접 평가 프로젝트, 참고 주제, 평가 기준, 시행 절차는 사전 과학적 분석을 통해 결정되어 전체 면접의 효율성과 신뢰성을 보장합니다. 많은 수험생들이 경쟁하는 자리에서는 이런 면접이 공평하고 통일되기 쉽다. 더 중요한 것은 이런 면접의 요점이 두드러지고, 형식규범이며, 치밀하고 효율적이며, 더욱 간결하게 목적을 달성할 수 있다는 것이다. 공무원 채용, 임원 선발, 지도자 선발 등 더 중요한 면접 자리에서는 종종 구조화 면접을 이용한다. 우리나라에서는 국가기관이 공무원을 공개적으로 채용하는 것이 일반적으로 구조화 면접 방식을 채택하고 있다.
3. 반 구조화 면접
반정형 면접, 표준화 정도는 자유화와 구조화 사이, 확정된 시험문제와 절차 등이 있다. , 완전히 관찰 할 수 없습니다. 사실 구조화, 엄격한 자유화 면접을 간소화하는 것이다. 자유화, 반구조화, 구조화 면접은 모두 상대적이며 절대적인 경계는 없다. 유효성에 있어서 구조화 면접이 가장 이상적이다. 이에 대해 경험 많은 면접관 42 명을 구조화면접, 반구조화면접, 자유화 면접 3 그룹으로 나눠 입사원 후보자 5 명을 면접하게 하는 연구가 있었다. 구조화 면접 그룹의 시험관에게 상세한 면접 양식 (복합 양식) 을 보내고 정해진 면접 양식에서 벗어나지 말라고 요청합니다. 반정형 면접 그룹의 시험관도 구조화 면접 그룹과 동일한 면접 양식을 받을 수 있지만 조정할 수 있습니다. 면접 그룹을 풀어준 시험관은 면접표 발급을 허용하지 않고, 어떤 항목에 대해서도 어떤 방식으로든 면접을 진행할 수 있도록 허용했다. 그 결과 구조화 면접의 모든 시험관은 무엇을 물어야 할지, 얻은 정보를 어떻게 처리해야 하는지, 그리고 문제의 범위가 동일하기 때문에 시험관의 평가 결론이 매우 가깝기 때문에 이 그룹의 평가 결과가 가장 믿을 만하다는 것을 알 수 있다. 개방된 면접군에서는 거의 모든 시험관들이 스스로 질문을 하며 범위가 넓다. 한 가지 문제가 동쪽에서 서쪽으로 전혀 집중되지 않아 시험관은 다른 시험관 문제의 평가 의도를 이해하지 못한다. 그 결과, 그 집단의 평가 결론은 피상적이고, 분산되며, 심지어 모순적이라는 것을 알 수 있다. 반정형 면접 그룹의 효과는 구조화 면접 그룹보다 훨씬 못하다.
(b) 면접 절차
면접 절차는 과학적이고 간단하며 실용적이어야 하며, 테스트 결과는 효과적이고 믿을 수 있어야 한다. 면접 절차의 기본 구조는 다음과 같습니다.
면접 절차의 기본 구조는 다음과 같습니다.
이 프로그램은 상당히 완벽하게 설계되어 있다. 직원들이 수험생 입장권을 외치고, 수험생 추첨을 통해 시험문제를 확정하고, 수험생은 자신의 이야기를 들려주고, 수험생은 시험문제에 대답하고, 심사위원은 문제를 강조하고, 심사위원은 점수를 매기고, 채점자는 점수를 발표하고, 심사위원과 시험관은 점수를 발표하고, 수험생은 떠난다.
셋째, 방위법
답변방식은 답변을 통해 수험생의 자질을 평가하는 것으로, 수험생들이 변론할 수 있도록 하는 것이 특징이다. 시험관은 수험생의 변론 중의 표현을 통해 수험생을 평가한다. 회신 형식은 크게 두 가지가 있다: 논문 답변과 정책 답변. 답변은 서면 또는 구두로 진행할 수 있다. 그러나 면접에서 엄격한 답변은 구두 답변을 말한다.
(a) 논문 방어 면접
논문 답변 면접은 수험생이 논문과 답변을 쓰도록 하여 수험생의 자질을 평가하는 면접 모델이다. 이런 방법은 수험생의 전문 기술 수준과 과학 연구 수준을 고찰하는 데 많이 사용되며, 높은 수준의 인력 선발에 많이 적용된다.
공무원 모집 중의 논문 답변 면접은 사실상' 시험관이 연구 과제와 논문 쓰기 요구 사항-수험생이 과제 연구를 진행하는 것-수험생이 논문을 쓰고 시험관-시험관 채점-쌍방 논문 답변' 과 같은 기본 부분을 포함한다. 수험생에게 과제 연구, 논문 쓰기, 논문 답변의 세 가지 기본 고리이다.
프로젝트 연구는 어떤 문제에 대해 과학 연구를 하고 성과를 거두는 것이다. 논문 쓰기는 과학 연구 성과를 논문으로 쓰는 것이다. 논문 답변은 수험생이 시험관이 제기한 논문, 과학 연구, 작문 등에 관한 질문에 대한 답변, 설명 및 설명이다.
과제의 연구를 통해 수험생의 과학 연구 자질을 평가하다. 우선 연구 과제와 관련된 지식을 평가하며 종합 지식, 전문 기초 지식, 과제의 전문 지식을 포함한다. 둘째, 선정 능력, 재료 보유 능력, 재료 분석 능력, 가치 있는 논점 형성 능력 등 수험생의 과학 연구 능력을 평가하는 것이다. 셋째는 수험생의 과학 연구 작풍을 평가하는 것이다.
논문 쓰기를 통해 수험생의 작문 질을 평가하다. 논문 집필의 질은 제목 준비, 구조 준비, 논점 표현 및 해석, 논거 인용, 논증 분석, 성과 가치 평가, 제안 적용과 같은 여러 측면에 나타난다.
논문 현장 답변을 통해 수험생 답변의 질을 평가하다. 구두 표현 능력, 사고력, 응변 능력, 엄밀하고 완강한 작풍, 과학 연구 작문 지식을 포함한다. 과학 연구, 작문, 답변의 질은 밀접한 관련이 있다.
과제 연구, 논문 쓰기, 답변의 면접 형식을 통해 수험생의 기초지식과 전문지식 구조, 사고력, 기본과학 기술 (주제 선정, 자료 점유, 성과 창조 등 능력 포함), 서면 및 구두언어 표현능력, 과학연구 스타일을 평가할 수 있다.
논문 방어 면접을 조직하는 것은 주로 다음과 같은 부분을 포함한다.
우선, 시험관은 평가의 필요와 구체적 직위의 특징에 따라 논문의 제목을 결정한다.
두 번째는 수험생에게 논문 쓰기 요구를 하는 것이다.
셋째, 논문 심사를 조직하다. 이 단계의 관건은 평가 기준 (논문 등급과 채점 기준 포함) 을 잘 정하는 것이다.
넷째, 집단 방어를 조직하다. 이것이 요점입니다. 일반적으로 수험생은 논문 내용과 연구 작문 과정을 간략하게 소개한 뒤 심사위원이 질문을 하고 수험생은 논문, 연구, 글쓰기에 존재하는 질문에 답했다. 마지막으로 심사위원이 답변 결과를 평가한다. 답변 성적은 주로 수험생의 답변 품질 상황에 대한 설명과 평가 (답변 평점 기준 포함) 입니다.
(2) 정책 질문 및 답변 인터뷰
문답식 면접은 질문과 답변을 통해 지원자의 자질을 평가하는 면접 방식이다. 일반적인 방식은 시험관이 실제 문제를 선택해' 전략 문제' 를 준비하고, 수험생은 전략 문제와 관련된 실제 문제에 대해 자신의 견해, 의견 또는 해결책을 제시하고, 시험관은 수험생 대책의 질을 평가하는 것이다. 주로 대책과 관련된 문제에 대한 지식, 문제 분석 및 해결책을 제시하는 능력, 언어 표현 능력, 실제 문제에 대한 관심, 보고 들은 것을 표현하는 용기를 포함한다.
면접 실습에서 답안하는 방법은 왕왕 면접, 모의 조작, 논문 답변의 결합이다.
답변 면접을 조직할 때, 다음 두 가지 문제를 해결하는 데 주의해야 한다. 하나는 적절한 답변 주제를 선택하는 것이다. 제목은 아직 해결되지 않은 실제 문제여야 하며 수험생에게 해결책을 제시하도록 요구해야 한다.
둘째, 대책을 명확하게 평가하는 지표다. 좋은 대책은 표적이 되어야 한다. 즉 문제의 핵심과 관건을 파악하는 것이다. 실현 가능성, 즉 특정 조건 하에서 구현할 수 있습니다. 창의성은 혁신하고, 창의적이어야 하며, 기존의 틀을 돌파해야 한다.
넷째, 리더십 그룹 토론법 없음
이것은 최근 몇 년 동안 장기 모집 시험 실천에서 응용을 탐구하는 면접 방법이다. 약 5 ~ 6 명의 후보자를 한 조로 배정하고, 후보자의 지위가 평등하며, 평가자가 관찰하면서 지정된 문제를 논의한다. 수험생의 조직 조정 능력, 구두 표현 능력, 변론 능력, 인간관계 능력을 주로 테스트합니다.
다섯째, 시나리오 시뮬레이션 테스트
이것은 최근 몇 년 동안 정부기관 보충인원 면접에서 발전하고 응용하는 한 가지 방법이다. 이 방법은 주로 수험생에게 실제 문제 시나리오를 설치해 수험생이 재직자로 실제 문제를 처리하고 적응 테스트를 할 수 있도록 하는 것이다. 주로 지원자의 각종 실제 업무 능력을 평가하고, 그것이 적합한지, 일을 감당할 수 있는지 판단하는 것이다.
여섯째, 파일 바구니 작업
이것은 최근 몇 년 동안 외국의 선진 인재 평가 기술을 참고하여 발전한 면접 방법이다. 재직자의 일상적인 관리 작업을 시뮬레이션하여 지원자가 현장에서 읽고 처리할 수 있도록 일상적인 업무에서 흔히 볼 수 있는 일반적인 관리 문서를 설계하여 지원자가 단기간에 새로운 근무 환경을 잘 이해하고 올바른 관리 결정을 내릴 수 있는지 판단합니다. 주로 지원자의 권한 부여, 의사 결정, 계획, 문자 표현, 시간 관리 등의 능력을 테스트합니다.