(1) 가이드는 탈퇴 전날 회사에 가서 다음 물품을 수령해야 합니다.
근무증, 가이드모, 확성기, 가이드기.
운전기사, 관광단 인솔자, 관광지 책임자 관련 정보표.
관광 루트 배치 및 관광 명소 소개
피드백 양식
승객 등기표
(2) 대표단 출발 전날 밤 관련 운전자와 인솔자에게 연락해서 대표단 출발의 구체적인 시기와 장소를 확정한다.
(3) 여행 중에 발생한 문제를 기록하기 위해 노트북을 준비한다.
둘째, 대표단을 인수하다
(1) 가이드는 예정된 출발 시간 전 15 분 전에 지정된 장소에 도착해야 하며, 운전기사와 인솔자에게 연락해서 여행단이 계획대로 출발할 수 있도록 해야 합니다.
(2) 인원을 점검하고 인솔자와 서명하고, 어음을 회수하고, 여행비 잔액을 받는다.
(3) 관광버스가 떠난 직후 회사 관련 자료 (차량 수 및 실제 출발 시간 포함) 를 통보했다.
셋째, 자동차 작업
(1) 가이드는 자신을 간략하게 소개하고 자신, 운전기사, 회사의 연락처를 발표하여 흩어진 모든 여행객이 제때에 우리 회사에 연락할 수 있도록 합니다.
(2) 관광지 개요와 일정을 소개하고 인솔자가 쓰레기봉투를 발급해 여행객의 기본 정보 등기표를 작성해 연락할 수 있도록 도와준다.
(3) 승객 상호 작용 활동을 조직하고 열정을 동원하십시오.
(4) 관광지에 도착하기 전에 관광지 담당자와 연락해서 관련 안전사항, 반송 시간, 장소를 설명하고 연락처를 다시 발표합니다.
넷째, 관광지
(1) 무료 행사 10 분, 관광지 책임자에게 요금을 내겠습니다.
(2) 수집, 관련 안전사항 재확인 및 반환 시간 장소, 관광지 책임자와 함께 줄을 서서 관광지로 들어간다.
(3) 관광지에 들어간 후 가이드는 관광지 책임자와 협조해 대부분의 여행객의 활동에 협조해야 하며, 여행 중 필요에 따라 상황을 설명할 수 있다.
(4) 원래 일정에 따라 가이드는 지정된 귀국 시간 전 10 분 전에 예정된 장소에 도착해야 하며, 모든 여행객이 제때에 귀교하도록 보장해야 한다.
동사 (verb 의 약어) 반환
(1) 가이드는 여행객에게 책임을 져야 하며, 나중에 일할 수 있도록 피드백을 작성하는 것을 도와야 한다.
(2) 우리 회사의 보조 서비스 및 기타 최근 회선 활동을 홍보합니다.
(3) 기타는 상황에 따라 다릅니다.
여섯째, 퇴근 후
관광이 끝난 후 가이드는 회사에 다음 서류를 넘겨야 한다.
(1) 승객 의견 및 제안
(2) 승객 기본 정보 등록 양식