직장인이 알아야 할 인터넷 통신 도구를 사용하는 예절.
위챗, 못, QQ 에 적합합니다
1 ..? 고객에게 구매요청 발송에 관한 정보
인터넷 통신 도구의 닉네임으로 직접 신청하지 마세요.
올바른 접근 방식:
안녕하세요, X 총입니다. 저는 Xx 사의 Xx 입니다. 저를 추가해 주세요. 감사합니다.
팁: 회사 약어+이름
2.? 지도자와 동료에게 신청 메시지를 보내다.
마찬가지로 인터넷 통신 도구에 닉네임으로 직접 신청하지 마세요.
올바른 접근 방식:
X 과장 (XX) 안녕하세요, 저는 XX 부서의 xx 입니다. 저를 추가해 주세요. 감사합니다.
팁: 부서 약어+이름
3.? 신청이 통과된 후에는 자기소개를 배워야 한다.
일반적으로 고객, 리더 또는 동료가 신청을 통과한 후 메시지를 편집하여 자신을 소개할 수 있습니다.
고객의 경우:
안녕하세요, X 주임님, 저는 Xx 사의 Xx 입니다. 앞으로 XX 프로젝트 일은 나에게 전화할 수 있다.
지도자 (동료):
X 주임 (XX), 안녕하세요, 저는 XX 부서의 xx 입니다. 앞으로도 많이 가르쳐 주십시오.
4.? 작업그룹은 별명 주석을 수정합니다
작업 그룹에 들어가려면 그룹 내 닉네임을 처음으로 수정해야합니다.
대외 교류 실무 그룹:
회사 약어+이름
내부 커뮤니케이션 실무 그룹:
부서 약어+이름
5.? 메시지를 보낸 시간을 주의해라.
긴급상황이나 업무수요가 아니라면 한밤중이나 휴식 시간에 고객이나 동료를 포격하지 마세요.
6.? 실무 그룹의 통지 정보에 제때에 회답하다.
알림의 정보, 위챗, QQ 는 상대방이 읽은 기능을 표시하지 않으므로 위챗 군 또는 QQ 군에서 통지를 받은 정보는 제때에 답해야 합니다.