상품이 잘못되면 어떻게 기소합니까

1. 법률의 주체성: 온라인 쇼핑의 권리 보호 방법은 경영자와 협상하여 해결하는 것이다. 소비자 협회 또는 법에 따라 설립된 기타 조정 조직에 조정을 요청합니다. 관련 행정부에 불만을 제기하다. 경영자와의 중재협의에 근거하여 중재기관에 중재를 제출하다. 인민 법원에 소송을 제기하다.

2. 민사신고준비 관련 증거자료: 상대상품의 불합격, 결함, 계약 해지, 위약배상을 분명히 주장한다. 상품의 품질을 결정하는 일반적인 방법에는 세 가지가 있습니다. 구매자가 상품의 품질에 이의가 있다면, 제때에 판매자와 연락해서 배상협의를 해야 한다.

3. 법률의 주관성: 물건이 틀릴 때, 소협전화를 걸어 상인을 고소할 수 있다. 소비자협회의 전화는 123 15 입니다. 중화인민공화국 소비자권익보호법 제 8 조에 따르면 소비자는 구매, 사용 또는 접수된 서비스의 실상을 알 권리가 있다.