나중에 비슷한 문제가 발생하면 다음과 같은 방법으로 해결할 수 있습니다.
1. 발견 문제: 사람은 왕왕 세상에 살고, 항상 각종 갈등 속에 있다. 어떤 모순이 의식에 투영될 때, 개인은 자신이 문제라는 것을 발견하고 해결책을 찾는다. 이것은 문제를 발견한 단계이다. 문제 해결 단계에서 이것은 첫 번째 단계이자 문제 해결을 위한 전제 조건이다.
2. 문제 분석: 발견한 문제를 해결하려면 문제의 성격을 분명히 해야 한다. 즉 어떤 모순인지, 어떤 모순인지, 그리고 그것들 사이의 관계를 명확히 해야 한다. 따라서 해결해야 할 문제가 어떤 결과를 달성해야 하는지, 어떤 조건, 그것들 사이의 관계, 그리고 이미 어떤 조건을 갖추어야 중요한 모순과 관건 모순을 찾아낼 수 있다.
3. 가설을 제시한다: 문제 분석을 바탕으로 문제 해결에 대한 가설, 즉 가능한 해결책, 즉 어떤 원칙과 구체적인 경로와 방법을 채택하는 것을 포함한다. 그러나 이 모든 것은 종종 간단하고 기성이 아니며, 여러 가지 가능성이 있다. 그러나 가설을 제시하는 것이 문제 해결의 핵심 단계다. 정확한 가설은 문제의 순조로운 해결을 초래하고, 부정확하고 부적절한 가설은 문제의 해결을 우회하거나 잘못된 길로 인도한다.
4. 가설 검증: 가설은 단지 N 가지의 가능한 해결책을 제시했을 뿐, 문제가 반드시 해결될 것이라고 보장할 수는 없으므로, 문제 해결의 마지막 단계는 가설을 검증하는 것이다. 어떤 검사도 예상한 결과를 얻지 못하더라도, 또 다른 가설을 제시하고, 다시 검사하고, 정확한 결과를 얻을 때까지 문제가 해결되지 않는다.