1. 분명히, 우리는 이미 문제를 찾기 위해 심혈을 기울였지만, 현장 조건과 비용 투입으로 인해 기타 또는 일시적인 조치와 방법만 취할 수 있다는 것은 용납할 수 없다.
2. 현장 애프터 서비스 직원의 반응이 빠르고 서비스가 마련되어 있습니다. 그러나 현장 사용 환경이 제품 정의와 일치하지 않아 시스템이 비즈니스 요구 사항에 따라 제대로 작동하지 않아 고객은 많은 불만을 토로합니다.
3. 고객의 요구가 명확하지 않아, 늘 천마천박한 생각을 내놓아 이해하기 어렵다.
4. 수요는 분명하지만 구현 기술은 아직 완전히 성숙하지 않아 0 부터 1 까지 필요합니다. 시행 주기가 길어서 모든 방면을 돌봐야 하고, 많은 정력을 소모하고, 쉽게 피곤함을 느낄 수 있다. 여분의 시간이 없다면 조정하기 어렵다.
-응? 5. 사용할 수 없거나 믿을 수 없는 팀원을 만나면 아무도 분담을 도와주지 않아 빠져나오기 어렵다.
이런 상황에 직면했을 때 우리는 어떻게 대처할 것인가? 개인적으로 다음과 같은 측면에서 대처해야 한다고 생각합니다.
1. 관념을 바꾸고, 마음가짐을 조절하는 것은 반드시 완벽할 필요는 없다.
우리가 곤란한 문제에 부딪혔을 때, 번거로움을 느끼지 마라. 골치 아픈 문제를 처리하는 과정에서, 너는 고민하고, 반성하고, 우울하고, 총결할 것이다. 이러한 경험은 경험, 풍부함, 그리고 당신의 전략과 마음이 될 것이다. (존 F. 케네디, 경험명언) 어려운 문제를 한 번에 한 번 처리하면, 너는 끊임없이 반복하고, 더 많이 축적하고, 양변은 결국 질적 변화를 가져올 것이다. 개인의 성장은 기하급수적일 수도 있고, 너는 곧 빛을 발할 것이다.
반드시 마음가짐을 조정하고 감정을 보장해야 한다. 기분이 좋지 않으면 냉정하게 생각하고 소통할 수 없지만, 문제를 처리하는 것은 더욱 어렵고 수동적일 수 있다. 우리는 종로의 정신을 가지고 가장 어려운 문제를 나에게 맡겨야 한다. 물론 전제는 네가 어찌할 바를 모를 수 없다는 것이다.
일부 프로젝트는 완벽할 필요가 없다. 시간과 비용의 균형을 맞추고, 실제 상황에 따라 언제든지 다양한 프로젝트와 내부 작업의 우선 순위를 조정하고, 노드에 따라 적절한 내용을 출력하면 됩니다.
2. 다시 확인하고 기록합니다
아무리 좋은 기억력이라도 나쁜 문필보다 못하다. 평소에 자신이 직면한 의문과 문제를 많이 기록하고, 깊이 생각하고, 왜, 왜, 어떻게 하는지 많이 기록하고, 기억과 이해를 깊게하고, 해결의 사고방식과 방법을 사고에 통합한다. 시간이 지남에 따라 성장하기 어렵다.
팀 구성원은 가능한 한 빨리 교육을 받아야합니다.
눈썹이 다 타 버릴 때까지 기다려서는 안 된다. 아무리 바빠도 팀 구성원을 훈련시키고 권한을 부여할 시간을 내야 한다.