1. USB 키 인증서 업데이트 및 재발급 과정에서 인터넷 실버 소개 페이지의 오른쪽에 있는 "CA 인증서 다운로드" 링크를 클릭하여 중국 은행 인증서 셀프 다운로드 플랫폼으로 이동합니다. 또한 이 페이지는 관련 IE 버튼 및 도구를 마스킹하므로 고객이 먼저 IE 를 닫은 다음 일반 IE 페이지를 열어 설정한 다음 닫은 후 인터넷 실버 로그인 페이지로 이동해야 합니다. 이 페이지에서 브라우저 ActiveX 컨트롤을 설치해야 합니다. 일부 브라우저에서는 이 기능을 비활성화했습니다. 브라우저 도구-인터넷 옵션-보안-사용자 지정 수준에서 [서명되지 않은 ActiveX 컨트롤 다운로드] 및 [서명된 ActiveX 컨트롤 다운로드] 옵션을 [확인] 으로 변경해야 합니다. 기존 브라우저 페이지를 닫은 후에는 다시 한 번 조작하여 이 컨트롤을 다운로드하고 설치할 수 있습니다.
2. 인증서 업데이트 교체 과정에서 인터넷 실버 소개 페이지의 오른쪽에 있는 "CA 인증서 다운로드" 링크를 클릭하여 인증서 업데이트 다운로드 플랫폼 페이지로 이동합니다. 브라우저 도구-인터넷 옵션-개인 정보-고급에서' 자동 쿠키 처리 무시' 옵션을 선택하고' 타사 쿠키' 옵션을' 수락' 으로 수정해야 합니다. 기존 브라우저 페이지를 닫은 후 이 작업을 다시 수행하여 인증서를 업데이트할 수 있습니다.
위의 내용은 여러분이 참고할 수 있도록 하겠습니다. 실제 업무 규정을 참고하세요.
궁금한 게 있으면 중국은행 온라인 고객서비스에 연락해 주세요.
중국은행 휴대전화은행 앱이나 중국은행 국경을 넘나드는 GO APP 를 이용해 관련 업무를 처리해 주시기 바랍니다.