상하이 상품권은 정동 쇼핑, 으어러머), 티몰 슈퍼마켓, 연화슈퍼마켓, 화윤만가, 온 가족 등 지정된 대형 플랫폼과 슈퍼마켓에서만 사용할 수 있다.
상품권은 기본적으로 두 가지로 나뉜다: 실체상품권과 가상상품권.