제 2 차 세계대전 후 외딴 섬에서 그레이스 (니콜 키드만 분) 는 두 아이 애니와 니콜라스를 홀로 키우고 남편이 전쟁터에서 돌아오기를 기다렸다. 두 아이는 햇빛에 알레르기가 심해 햇빛을 받을 수 없어 실내에만 있을 수밖에 없었다. 그래서 그레이스는 그들이 사는 큰 아파트의 모든 커튼을 당겼다. 어느 날 하인이 작별을 고하지 않았기 때문에 그레이스는 어쩔 수 없이 세 명의 하인을 고용하지 않을 수 없었다. 그들은 가정부 밀러 부인, 정원사 테토 씨, 벙어리 하녀 린다입니다. 세 사람의 도착은 집에 약간의 생기를 더해 주는 것 같다. 그러나 일련의 이상한 일이 일어나기 시작했다. 문이 자동으로 닫히고 피아노가 자동으로 울립니다. 앤은 심지어 그녀가 집에서 빅터라는 이상한 소년을 보았다고 말했다. 레이스는 점차 집이 낯설고 신비로운 분위기에 둘러싸여 있다는 것을 느꼈고, 그녀는 불안에 빠졌다. 모든 것이 흐리멍덩해졌다. 그들 외에 방 안에 정말 다른 사람이 있습니까? 그 세 하인은 종잡을 수 없을 것 같다. 그들의 목적은 무엇입니까? 사실 그레이스 자체는 좀 이상한 여자인데, 이런 환경에서 좀 히스테리가 있어요. 악몽이 시작되었다. 그레이스와 그녀의 아이들은 초자연적인 힘에 직면한 것 같다 ... 하지만 사실, 하인들이 떠나기 전에 그레이스는 이미 정신적 스트레스로 베개로 두 아이를 질식시켜 자살하고 자살했기 때문에 하인들이 모두 떠났지만 그레이스는 그녀와 그녀의 아이가 죽었다는 것을 알지 못했다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언) 사실 오래된 집에는 그들의 귀신만 남았고, 오래된 집의 여주인은 당시 몰랐던' 불청객' 이 되었다. 두 아이가 밤에 아버지를 찾아갔을 때 세 하인의 무덤을 발견했다. 갑자기, 그들은 세 종 중 누구도 살아 있지 않다는 것을 알게 되었고, 그들은 당황하여 집으로 돌아갔고, 세 종은 그들에게 모든 것을 설명했다. 마침 이 집 앞에 마을 뒤에 가게가 없는 집은 집 안의 귀신이 무엇인지 알아내려고 영매를 찾아와 그레이스에게 그녀와 아이가 모두 죽었다는 것을 알게 했다. 동시에, 앞에 마을이 없으면 가게를 나가지 않는 여주인도 참을 수 없어 이사를 갔다. 그레이스는 아무도 그녀를 침범하지 않도록 여기에 계속 살기로 결심했다.