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심리는 사람의 행동을 지배하고 조절하는 사람의 내면적 메커니즘이다.
울음과 웃음은 모두 사람의 행동이지만, 이유 없이 울거나 웃는 것은 절대 아니다. 사람의 어떤 행위도 우연한 것이 아니라 한 가지 원인으로 촉발된 것이다. 사람이 당시의 그런 환경 상태에 있을 때, 즉 사람의 심리가 당시의 환경 분위기에 감염되었을 때만 눈물이 흘러내릴 수 있고 웃음소리가 나올 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 희망명언)
심리학에서 말하는' 환경' 은 종종 주변의 실제 상태와 다르다. 즉 객관적인 지리 상태나 물리적 상태는 항상 정적이며 심리학에서는 흔히' 환경' 이라고 부르지 않는다.
위의 문제에 대해 코프카는 다음과 같은 예를 들었다.
한겨울의 어느 날 밤, 말을 탄 여행자가 눈보라 속에서 여관의 문을 만지려고 했다. 끝없이 쌓인 눈 때문에, 그는 어디가 길인지, 어디가 밭인지 분간할 수 없었다. 오늘 밤 살 곳을 찾기 위해, 그는 이미 몇 시간 동안 타고 있다가, 마침내 여기에 왔다. 가게 주인이 대문을 나왔을 때, 그는 여행자가 충격을 받는 것을 보고 여행자에게 어디서 왔는지 물었다. 나그네는 대답하지 않고 여관 앞을 묵묵히 가리켰는데, 이것은 가게 주인을 더욱 놀라게 했다. 그가 말하길, "당신은 쿤스탄스 호수에서 왔습니다! 몰라? " 이 말을 듣고 여행자들은 과도한 공포를 금치 못하고 말등에서 떨어져 죽었다.
이야기는 이렇습니다. 워커가 가는 길은 객관적으로 눈이 내리는 호수였지만, 그는 당시 몰랐기 때문에 호수를 들판으로 생각하고 앞으로 계속 탔습니다. 이것은 여행자가 그것이 호수라는 것을 미리 알았다면 그의 행동이 완전히 다를 것이라는 것을 보여준다. 이렇게 보면, 같은' 설역 호수', 즉 지리와 물리적 환경을 하나의 설역으로 보고, 이 아이디어에 따라 행동하는 환경을' 행동환경' 이라고 부르는 것 같다. 행동 환경이 바로 원래의 지리적 환경이다. 물론 이런 상황도 존재한다. 그러나 사람마다 심신 상태가 다르고 인지수준이 다르기 때문에' 행동환경' 은 대부분의 경우 사람들의 이해 방식에 따라 달라질 필요가 있다는 점에 유의해야 한다. 심리학이 연구해야 할 것은 단순한 지리적 환경이나 물리적 환경이 아니라 이런' 행동 환경' 이다.
행동 환경에 의해 규제되는 행위만이 행동이라고 부를 수 있다. 사람의 행동은 항상 특정 행동 환경에서 발생한다. 사람의 행동은 결국 특정 행동 환경에서 발생한다.
모든 인간의 행동은 그 발생 방식에 대한 반영이다. 반사란 인체가 사람의 심리활동을 통해 환경 자극에 대한 규칙적인 행동반응을 말한다. 이곳의 환경 자극, 일명 자극은 인체에 작용하여 기체의 감각을 일으키는 환경 요소, 즉 자극이 기체에 미치는 영향을 가리킨다.
모든 반사는 환경 자극으로 인한 것이고, 환경 자극은 행동 반응의 초기 원인이며, 행동 반응은 환경 자극의 최종 결과이다. 환경 자극과 행동반응 사이에는 일련의 상호 작용이 있는 연속적이고 복잡한 중간 과정이 있으며, 인간의 구체적 행동을 최종적으로 결정하는 내적 심리 과정으로, 인간의 심리 영역에서의 과정과 전환을 포함한다. 인간의 내면심리 과정은 항상 생물체의 행동을 지배하고 조절하는 역할을 하기 때문에, 인간의 내면심리 과정은 반성과정 전반에 걸쳐 항상 중심적인 위치에 있다.
반사의 의미는 항상 기체가 환경에 적응하기 위해 적절한 활동을 하도록 자극하고 환경과의 상호 작용을 통해 환경과의 중개 또는 균형 상태를 달성하기 때문에 반사는 기체와 환경의 균형을 이루는 기본적인 방법이다.
인간의 행동은 많은 반사로 이루어져 있기 때문에 이른바 행동은 유기체가 환경 자극에 적응하는 것이다. 심리학, 활동에서 인간의 내면적 심리 과정을 연구하는 것은 본질적으로 생물이 환경 자극에 어떻게 반응하여 환경에 적응할 수 있는지를 연구하는 과학이다.
온전한 의미에서 행동의 기본 요소는 환경 자극, 사람의 내면심리 과정과 행동반응이다. 사람의 행동은 사람의 내면심리 과정을 포함하지만 배제하지 않으며, 내재 심리 과정은 결국 사람의 행동을 결정한다. 따라서 인간의 행동은 기계적인 생리적 요인으로 간단히 분석하는 것이 아니라 자극과 반응이라는 단어로만' 객관적' 으로 동물과 동등한 행동을 묘사하는 것이 아니다. 사람은 앞에 나타난 자극에만 예외 없는 반응을 보일 수 없다. 사람은' 자극-반응' 만 하는 기계가 아니다. 사람은 로봇보다 훨씬 복잡하다. 인류의 행동을 전면적으로 이해하려면, 반드시 인류 특유의 것들을 잡고, 인간의 내면심리 과정에 대한 연구를 중시해야 한다. 생물체의 생리과정과 결합하여 사람의 내면적 심리과정을 연구해야 한다. 각 심리현상에는 생리메커니즘이 있기 때문에 어떤 심리적 현상도 생리메커니즘을 바탕으로 발생할 수 있기 때문이다.
전반적으로 사람의 행동은 목적이 있고, 사람은 항상 자신의 목적에 따라 행동한다. 따라서 사람의 행동을 분석하고, 사람의 내면적 심리 과정을 연구하려면, 반드시 사람을 인간으로서 분석하고 연구해야 한다. 사람은 더 큰 쥐, 원숭이, 비둘기가 아니다. 사람은 사람이고, 이성적인 사람이고, 사회인이다. 사람마다 각자의 독특한 개성과 인격이 있으니, 사람과 동물을 혼동해서는 안 된다. 사람의 활동과 사회는 전체이고, 사람의 행동은 특정 시간과 공간에서 특정 사람의 행동이다. 우리는 사람들의 외부 관계에서 그들의 행동을 이해하고 사회에서 사람들의 행동을 분석하려고 노력해야 한다. 인간의 내면적 심리과정을 연구하는 것은 아무런 소용이 없기 때문에 심리학도 인간적인 심리학이어야 한다.
심리학의 이론적 목표는 실용적입니다. 그에 따라 심리학은 사람의 내부 심리 과정을 연구할 때 세 가지 기본 역할을 해야 합니다.
① 인간의 행동을 상당히 정확하게 설명한다.
② 인간의 행동을 상당히 합리적으로 예측한다.
③ 사람들의 행동을 상당히 효과적으로 통제한다.
위의 효과가 없다면 심리학은 아무런 가치가 없다.
심리학은 연구의 현실성과 실용성을 겸비한 과학이기 때문에 심리학은 항상 실제 응용과 연계되어 실용성을 목표로 하기 때문에 심리학은 사실상 실용심리학이다.