공식 홈페이지에 따르면 화물차당은 인터넷 기술을 기반으로 한 물류 정보 서비스 플랫폼으로, 주로 화주와 화물차 운전자 간의 도킹 서비스를 제공한다. 차주는 화물차 지원 플랫폼을 통해 화물원 정보를 발표하고 적절한 화물차 운전자를 찾아 화물을 운송할 수 있다.
트럭 운전사도 화물차 지원 플랫폼을 통해 빈 차 정보를 발표하고 적절한 공급원을 찾아 운송할 수 있다. 그래서 화물차단은 차주가 직접 운전기사를 찾는 것이 아니라 중개 플랫폼을 통해 도킹하는 것이다.
화물차조 플랫폼에서 차주는 화물의 범주, 시작점, 목적지, 운송 수단 등의 조건에 따라 출처 정보를 발표할 수 있으며, 시스템은 적절한 화물차 운전자 파견에 자동으로 대응한다.
트럭 운전사도 자신의 차형, 위치, 항공운항 시간 등에 따라 항공운항정보를 발표할 수 있으며, 적절한 공급원 정보가 자동으로 추천된다.