토론 과정에서, 당신은 이 세 가지 문제를 생각할 수 있습니다.
첫 번째 질문은, 내가 어떤 사람인가? 우리가 함께 일할 때 나는 항상 어떤 역할을 합니까? 예를 들어, 잡스는 항상' 이야기꾼' 의 역할을 맡아 대중에게 혁신적인 제품을 소개한다. -응?
두 번째 질문은, 나는 항상 어떤 역할을 회피합니까? 때때로, 한 번도 해 본 적이 없는 캐릭터를 시도한다면, 초심자의 지혜를 가져다 줄 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) -응?
세 번째 문제는 우리가 함께 모인 지 오래되었다는 것이다. 빈자리가 있는 캐릭터가 있습니까? 만약 있다면, 네가 직접 요구하든지, 아니면 추첨을 해서 다른 사람이 이 역할을 하도록 해라. 이 새로운 역할, 새로운 관점, 우리를 다른 곳으로 데려갈 수 있다. -응?
혁신의 첫 번째 역할은 "인류학자" 입니다. 사용자의 행동을 자세히 관찰하다: 그들이 말하는 것을 듣고 교묘하게 질문을 한다.
혁신의 두 번째 역할은 "실험자" 입니다. 즉, 사용자 테스트를 위해 다양한 프로토타입을 만드는 것입니다.
혁신의 세 번째 역할은' 접목원' 이 되어 다른 업계의 경험과 관행을 우리의 문제에 접목시키는 것이다.
혁신의 네 번째 역할은' 허들' 이며, 각종 장애를 극복할 수 있다.
혁신의 다섯 번째 역할은 협력자이다. 우리의 일은 인간관계에서 이루어졌고, 협력자들은 모든 힘을 단결시키는 데 능하다.
혁신의 여섯 번째 역할은 감독이다. 그는 이 영화의 감독과 매우 친하다. 그는 각계각층의 사람들을 소집하여 마침내 하나의 생각을 흥행영화로 바꾸었다.
혁신의 일곱 번째 역할은 사용자의 관점에서 제품과 사용자의 모든 상호 작용을 설계하는 것이다.
혁신의 여덟 번째 역할은 세트장이다. 분위기를 조성하는 사람입니다.
혁신의 아홉 번째 역할은 보살핌이다. 친구나 가족처럼 고객을 보살피다.
혁신의 10 번째 역할은' 이야기꾼' 이다. 바로 우리의 생각을 사용자를 주인공으로 한 이야기로 바꾸어 말하고 전달하는 것이다.