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공무원 면접 평가의 8 가지 요소는 종합 분석 능력, 언어 표현 능력, 계획, 조직, 조정 능력, 적응력, 자기감정 통제, 인간관계협력의식과 기술, 구직동기와 의직의 일치성, 매너 등이다.
구조화 면접은 표준화된 절차에 따라 실시하는 면접 형식이다. 직책 분석을 바탕으로 같은 직위에 지원한 후보자에 대해 같은 평가 요소와 면접 제목을 채택하고, 시스템 교육을 받은 시험관이 동시에 정해진 기준에 따라 후보자를 평가한다. 면접 문제의 생활제도, 실시, 결과 평가는 모두 미리 정해진 표준화 절차에 따라 진행된다.
리더십이 없는 그룹 토론은 집단 면접의 한 방법이다. 수험생은 동일하거나 비슷한 직위에 따라 조를 나누어 각 그룹이 조직되지 않은 상황에서 자신의 의견을 제시하고 주어진 문제와 자료에 대해 일정 기간 무지도력 토론을 진행한다. 시험관은 수험생 뒤나 맞은편 일정 거리에 앉아 토론에 참여하지 않고 수험생의 토론 진행 상황을 관찰함으로써 사전 설정된 기준에 따라 수험생의 능력과 자질을 평가한다.
구조화된 면접 프로세스:
(1) 로그인. 수험생은 면접 공고에 따라 신분증과 필기시험 수험증을 소지하고 정해진 시간에 면접 시험점 대기실에 신고해 보고 후 폐쇄관리를 실시해 주시기 바랍니다. 수험생은 허가 없이 대기실을 떠날 수 없다.
(2) 신분을 확인하다. 시험관은 면접관의 유효 신분을 하나하나 확인하면서 수험생이 소지하고 있는 통신 도구를 집중적으로 보관한다.
(3) 제비뽑기. 일반적으로 수험생은 먼저 필요에 따라 면접 순서 번호를 뽑아야 하고, 인원수가 많으면 그룹을 만들어야 한다.
(4) 면접. 추첨 순서에 따라 안내원은 수험생을 선택한 면접실로 안내하여 면접에 참가한다.
(5) 점수를 매기다. 시험관은 면접서의 요구에 따라 수험생의 답안을 스스로 평점한다.
리더십 그룹 토론이없는 일반 프로세스:
(1) 수험생 입학. 직원의 지도, 줄을 서서 입장하고, 수험생은 필요에 따라 자리에 앉는다.
(2) 자료를 읽다. 수험생은 자료를 읽고 발언할 준비를 한다.
(3) 개인 진술. 면접관은 프로필을 읽고 수험생은 소개의 힌트와 요구에 따라 생각하고 준비한다. 사고 시간이 끝난 뒤 후보자는 개인 진술을 하고 자신의 관점을 밝혔다.
(4) 자유로운 토론. 이 단계에서 수험생은 자유롭게 토론에 참여하고, 자신의 의견을 발표하고, 문제 해결을 위한 건의를 할 수 있다. 그동안 면접관은 각 수험생만 관찰하고 채점 기준에 따라 점수를 매겨 토론에 참여하지 않고 어떤 형태의 유도도 하지 않았다.
(5) 진술을 요약하다. 토론이 끝나면 그룹 대표를 만들어 팀을 대표하여 관점을 요약하고 진술할 것이다.
(6) 수험생 퇴장. 면접이 끝나자 시험관은 수험생 퇴장을 선언하고 수험생은 요구에 따라 퇴장했다.
(7) 점수를 매기다. 시험관은 수험생 성적에 따라 점수를 매기고 시험관은 성적표에 서명한다.
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