부동산 매니저의 업무는 총결산이 정교하고 간결하다. (20xx 년 업무는 성적을 거두고 업주의 인정을 받았지만 여전히 부족함이 있다. 20xx 년, 우리는 부족한 것을 만회할 방법을 강구할 것이며, 모든 일은 서비스와 업주의 중심 사상을 중심으로 전개될 것이며, 업주가 생각하는 바를 생각하고, 급하게 업주와의 관계도 점점 더 융화될 것이며, 본 프로젝트의 각 업무를 계속 완성하여 회사와 업주의 요구를 만족시킬 것이다. 나는 앞으로의 일에서 끊임없이 혁신을 개선하고, 관리 업무를 잘 하고, 업무 경험을 끊임없이 요약하고, 교훈을 얻을 자신이 있다. 구체적으로, 나는 다음과 같은 점이 있다.
1. 엄격한 자율으로 회사의 좋은 이미지를 세우다. 일상 업무에서는 우선 자신을 엄격히 요구하고 솔선수범하며 회사 지도부 구성원과 각 부처 소유주의 의견과 건의를 진지하게 들어야 한다. 지도자를 존중하고, 동료를 단결하고, 직원을 잘 대하고, 일상 업무에서 행동을 취하고, 문제가 있으면 제때에 처리하고, 제때에 바로잡고, 후환을 남기지 않는다.
2. 모든 직원에 대한 엄격한 요구 사항, 업무 중 모호하지 않습니다. 매일 품질과 수량을 보증하는 프로젝트 부서에서 배정한 일을 완성해야 한다. 청소원이 하루 종일 청결을 유지하고, 자신의 지역이 깨끗하고 잡동사니가 없도록 하고, 모든 세부 사항을 중시하며, 업주들을 위해 좋은 위생 환경을 조성할 수 있도록 한다. 경비원은 업무에서 이미지와 언어의 소통에 주의를 기울여야 하며, 관할 구역에 대한 관리를 강화해야 한다. 예를 들면 달리기, 콜론, 단수, 단수 등 일상적인 업무에서 진지하고 책임있는 태도를 취해야 한다. 수리 인원은 업무 태도에 주의해야 하고, 업주와 소통할 때는 방법에 주의해야 하며, 일상 업무는 품질과 수량을 보장해야 한다. 업주의 만족도가 높은 수준에 도달하여 업주에게 우리의 일이 더 잘 될 것이라고 믿게 하다.
3. 이상의 문제는 우리 프로젝트부가 20xx 년에 엄격하게 처리해야 합니다. 우선 직원들에게 우리 회사의 규칙과 제도, 특히 신입 사원을 알리고 관련된 모든 사항을 설명해 주십시오. 만약 그들이 이 일에 적응하지 못한다면, 떠날 수 있다. 만약 그들이 적응한다면, 그들은 열심히 일해야 한다. 매주 정기회의든 훈련이든 일의 중요성과 시장의 도전을 설명해야 한다. 모든 사람이 노력하지 않고, 진취적이지 않고, 일을 소홀히 하고, 요행을 품으면 결국 도태될 것이다.
4. 즉, 안전 업무는 엄격하게, 엄격하게, 엄격하게, 어떠한 안전 위험도 남기지 않고, 본 프로젝트의 모든 직원들이 안전 업무를 중시하도록 해야 한다. 주로 업주, 기타, 개인의 안전이다.
모든 사람은 일을 할 때 맹렬하고 신랄해야지, 질질 끌면 안 된다. 오늘의 문제는 내일로 미뤄야 하거나 오래 미뤄야 한다. 이런 업무 습관은 누군가가 존재한다면 반드시 시정하여 업주와 프로젝트부에 만족스러운 답변을 주어야 한다.
6. 이런 면에서 일상적인 감독과 지도에만 의존하는 것은 안 된다. 일부 직원의 책임감이 강하지 않기 때문이다. 네가 무슨 말을 하든 그는 마음에 두지 않는다. 그는 내가 버는 것이 하루의 품삯이라고 생각하여, 전혀 장기 계획을 세우지 않는다. 이 분야의 사람들은 시스템을 이용하여 그들로 하여금 교훈을 얻게 할 것이다.
부동산 지배인의 업무 총결산은 간결하고 간결한 (2) 연말이 다가오자, 나의 1 년 일은 이 순간에 일단락되었다. 이 한 해의 날을 되돌아보면, 나는 많은 감명을 받았다. 올해 막 부동산 사장으로 승진하여 7, 8 년 동안 약간의 성적을 냈는데, 나는 매우 기쁘고, 또한 나의 진취심을 크게 불러일으켰다. 이런 성취감은 나를 좀 지나치게 미련하게 한다. 부동산 매니저로서, 나는 처음에는' 두려움' 이 좀 있었다. 일이 잘 되지 않을까 봐 다른 동료들과 회사에 폐를 끼칠 것이다. 하지만 시간이 지날수록 나는 이 일을 점점 장악하게 되었고, 나 자신도 더욱 자신감을 갖게 되었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자신감명언) 그래서 이번 기회에 총결하여 다음 길을 위한 든든한 토대를 마련하고 싶습니다.
첫째, 계속 공부하고 계속 전진하라.
나의 현재 직위는 각종 신뢰와 기대로 가득 차 있다. 나는 매니저의 위치로 승진할 수 있다. 첫째, 나는 1978 년 바닥에 한 걸음 한 걸음 침전을 축적했다. 둘째, 회사 지도자의 나에 대한 신뢰와 기대. 비록 나는 이미 우리 부동산의 사장이지만, 나도 이 일을 잘 하는 것이 쉽지 않다는 것을 알고 있다. 왜냐하면 나는 이 일을 처음 하고, 두 번째 느낌은 방금 승진했기 때문이다. 어떤 것은 여전히 배워야 할 것이 있다. 그래서 어쨌든 공부는 지금 나의 첫 번째 선택이다. 지도자로서, 나는 더욱 엄격하게 자신을 요구해야 한다. 좋은 본보기를 세워야만, 나는 우리가 약간의 성과를 거둘 수 있다고 생각한다. 나의 동료들도 나의 발걸음을 따라갈 것이다. 그래서 다음 날, 나는 점차 그 방향으로 발전하여 지도자의 기대와 동료들의 신뢰와 협력을 저버리지 않으려고 노력할 것이다.
둘째, 사고 방식을 조정하고 관리 수준을 향상시킵니다.
사실, 많은 사람들에게, 방금 승진한 그 기간은 매우 도전적인 단계였다. 우선 자신의 마음가짐에 안전구역을 세워야 한다. 자신이 한계를 넘지 않도록 자신이 통제할 수 없는 일을 하라. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 둘째, 나는 계속 관리를 배워야 한다. 동료의 지도자로서, 나는 반드시 관리에 힘써야 하기 때문에, 올해 나는 점차 관리를 배우고 있다. 완전히 새로운 분야에서는 약간의 좌절을 겪을 수 있지만, 가장 중요한 것은 자신의 마음가짐이다. 마음가짐을 바로잡아야만 다음 여정을 잘 갈 수 있다.
셋째, 결함을 찾아내고 지속적으로 개선한다.
이 직위에서 나는 개인적으로 많이 성장했고, 또한 이 일이 많이 다르다는 것을 깨달았다. 이 직위는 나에게 책임을 주었고, 또한 내가 끊임없이 돌파하고 노력하는 원동력이다. 비록 올해 내가 약간의 작은 잘못을 저질렀지만, 전반적으로 나는 여전히 좋다. 이런 작은 실수도 통상 주의하지 않는 부주의로 인한 것이다. 그러므로 자신을 끊임없이 수정해야 더 풍부한 내일을 만들 수 있다.
부동산 매니저의 업무는 총결산이 정교하고 간결하다. (3) 올해 부동산관리처로 전근해 부동산부 매니저로 재직한 이래 나는 새로운 업무 환경과 직위에 적응하고 겸허하게 공부하고 일에 몰두하며 책임을 다하며 각종 업무 임무를 원만하게 완수했다. 우리 캠퍼스의 부동산 관리는 눈부신 성적을 거두었다. 다음은 내 업무 보고서입니다.
첫째, 의식적으로 학습을 강화하고 일에 적응하려고 노력한다.
처음으로 부동산 관리에 접근하여 종합 관리자의 직책 임무에 대해 잘 알지 못했다. 가능한 한 빨리 새로운 일자리와 근무 환경에 적응하기 위해, 나는 스스로 학습을 강화하고, 허심탄회하게 가르침을 구하고, 끊임없이 업무 사고방식을 정리하고, 작업 방법을 총결하고, 지금은 기본적으로 일을 감당할 수 있다. 한편으로는 배우면서 배우고, 배우면서 배우고, 끊임없이 방법을 익히고 경험을 쌓는다. 나는 임무를 견인으로 삼고, 일자리 학습의 향상에 의지하고, 관찰, 탐사, 자료 조회, 실천 운동을 통해 나는 곧 작업 상태로 들어갔다. 반면에, 책과 동료에게 가르침을 청하고, 끊임없이 지식을 풍부하게 하고, 기술을 습득한다. 각급 지도자와 동료의 도움과 지도 하에, 나는 회의에 참가한 적도 없고, 익숙하지 않은 적도 없다. 나는 직장에서 점차 기본적인 상황을 파악해 진입점을 찾아 일의 중점과 난점을 잡았다.
둘째, 본업에 집중하고 직무를 진지하게 수행한다.
(1) 참을성 있고 세심한 재무 업무 수행. 나는 관리처 재무업무를 접수한 지 반년 만에 상반기 재무장부를 꼼꼼히 점검하고, 재무관계를 정리하고, 재무제도를 엄격히 집행하고, 각 장부를 잘 작성하며, 연간 수지 균형과 이익 목표의 실현을 보증했다. 첫째, 모든 수입과 지출을 잘 해야 한다. 모든 출입 장부에 대해 나는 재무 분류 규칙에 따라 범주 기록을 분류하고 등록한다. 동시에 송장과 어음을 꼼꼼히 점검하고 어음 관리 업무를 잘 한다. 둘째, 월별 정기 조정 작업을 잘 하는 것이다. 재무제도에 따르면, 나는 그 달의 수지 상황을 상세히 조정하고, 정기적으로 재무제표를 작성하며, 회사의 요구에 따라 제때에 화해했다. 누락이나 오보가 없다. 셋째는 제때에 서비스료를 받는 것이다. 실제 상황과 함께 봉사료 계약 징수 방식에 대한 자세한 이해를 바탕으로 본인은 홍아회사, 업주, 우리가 약속한 서비스료에 따라 정기적으로 수거하고 징수합니다. 20xx 연간 서비스 요금이 전액 지불되었습니다. 넷째, 비용을 합리적으로 통제한다. 비용을 합리적으로 통제하는 것은 이윤을 실현하는 중요한 부분이다. 나는 회사의 이익에서 출발하여 관리처 주임이 재무 관리를 책임지도록 적극 협조한다. 특히 반복 지출에서는 구매 소비 감독을 엄격히 통제하고 겉치레와 낭비를 방지하고 합리화 건의를 해야 한다.
(2) 적극적으로 문안 관리를 잘하다. 이 반년 동안 주로 사무실 업무에 종사하여 문안 관리에 대해 비교적 자신이 있다. 저는 주로 두 가지를 했습니다. 하나는 데이터 입력과 문서 정리입니다. 관리처와 관련된 자료서류와 관련 회의록에 대해 나는 인쇄본을 꼼꼼히 입력하고, 업무요구에 따라 양식과 서류를 만들고, 보고서를 작성했다. 둘째, 파일 관리. 관리처에 도착한 후, 서류의 체계화, 규범화 분류 관리는 나의 일상적인 작업이다. 나는 정상적인 유지 관리와 정기적인 중앙 집중식 정리의 결합을 통해 파일을 분류하여 보관한 문서의 등록 관리 작업을 잘 하고 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 정기, 정기, 정기, 정기, 정기, 정기, 정기)
(3) 진지하게 책임지고 녹화 보수 작업을 잘 한다. 동네 녹화 작업은 5438 년 6 월+10 월에 나에게 맡겨졌다. 나에게는 이번이 처음이다. 전문지식과 관리 경험이 부족해 현재 녹화노동자가 부족하고, 지금은 겨울이며, 동네 녹화 사업의 형세가 더욱 심각하다. 나는 주로 다음과 같은 두 가지 측면을 했다: 하나는 동네 녹화의 일상적인 유지 보수를 잘 하는 것이다. 두 번째는 인계를 진지하게 검수하는 것이다.
셋. 주요 경험과 수확
이미 몇 가지 일을 완성하여 약간의 성적을 거두었다. 요약하면 다음과 같은 경험과 수확이 있습니다.
(1) 자신의 위치를 바로잡고 기초업무에 익숙해지려고 노력해야 새로운 일에 빨리 적응할 수 있다.
(2) 적극적으로 집단에 통합되고 각 방면의 관계를 잘 처리해야 새로운 환경에서 좋은 근무 상태를 유지할 수 있다.
(3) 시행제도의 원칙을 고수하고 재무회계를 진지하게 관리해야 재무책임을 잘 이행할 수 있다.
(4) 서비스의식을 확립하고 소통협조를 강화해야 본업을 잘 할 수 있다.
넷째, 존재하는 부족
업무 관행이 적고 관련 업무 경험이 부족하기 때문에 20XX 의 업무에는 다음과 같은 결함이 있습니다.
(1) "부동산 관리 서비스 수수료 계약" 의 내용, 특히 이전 요금 중 일부에 대한 이해가 부족합니다.
(2) 식당 식사 비용이 상대적으로 높고, 거시적으로 파악하기 쉬우며, 미시적으로는 통제하기 어렵다.
(3) 녹화 작업 상황이 심각하니 주거 지역의 녹화 관리를 강화해야 한다.
동사 (verb 의 약어) 다음 계획
업무 중의 부족에 대하여, 새해의 일을 잘 하기 위해서는, 다음과 같은 몇 가지 측면을 강조해야 한다.
(1) 회사 및 소유주와 적극적으로 조율하여 관계를 더욱 합리화합니다.
(2) 업무 지식의 학습과 향상을 강화하고, 작업 방법을 혁신하며, 업무 효율을 높인다.
(c) 돈 관리, 회계 관리, 경상 수지 지출 통제;
(4) 식당을 관리하고 비용과 식사의 관계를 잘 처리하기 위해 온갖 수단을 다 동원한다.
(5) 주거 지역의 녹화 및 유지 보수를 잘 한다.
부동산 관리자의 작업은 정교하고 간결하게 요약됩니다 (4). 첫째, 회사, 프로젝트 인력 환경, 시스템 프로세스를 충분히 숙지하고 회사의 기업 문화를 느껴보십시오.
내가 입사했을 때, 회사의 모든 직원들은 사장의 지도 아래 열정이 충만하고 진취적인 기업 분위기를 보였다. 이런 좋은 기업 문화의 격려로, 나는 곧 일에 투입되었다.
둘째, 실수를 바로 잡고 합리적인 제안을하십시오.
전기적인 여러 가지 이유로 부동산 관리 서비스 센터의 업무는 상대적으로 뒤처져 있는데, 특히 공사 수리 방면에 있다. 열심히 하나씩 처리하고, 충분히 조사하고, 연구하고, 과학적으로 합리적으로 회사 지도자가 교대한 각 사항을 실행한다. 농민 정착 주택 재산 관리 특성의 합리적인 조합; 동업 조작 규칙을 참고하여 본 프로젝트의 부동산 관리 업무를 조정하였다.
셋째, 관리 시스템을 표준화하고 프로젝트 실행 능력을 향상시킵니다.
Xx 프로젝트를 인수한 후 직원들과 일일이 대화를 나누며 이해를 높이고 정기회의와 임시회의를 이용해 부동산 규제, 인테리어, 건물 품질 기준, 품질 보증 등 국가, 성, 시 기준을 포함한 교육을 실시한다. 업무에서 문제와 숨겨진 위험을 발견하고, 제때에 해석하고 학습하며, 동시에 기존 제도를 잘 활용하는 기초 위에서 일부 규칙과 제도를 보완하고 건립한다.
1, 인테리어 테스트 시스템.
2, 보안 부서 주간 서비스 구현 시스템.
3, 청소 서비스 워크 플로우 할당 프로그램.
초보적인 규범과 조정을 거쳐, 모든 직원들은 진정으로 책임을 지고, 상벌을 받고, 정기적으로 교육 및 평가를 수행하여 직원의 전문 서비스 지식과 기술을 효과적으로 향상시킵니다. 현재, 이 프로젝트 직원의 서비스 의식과 고객 서비스 능력은 모두 큰 발전을 이루었다. 한 달 남짓한 일을 거쳐 약간의 성적을 거두었지만, 아직 약간의 부족함이 있다. 예를 들어, 다른 프로젝트의 유지 보수는 적시에 완전히 해결되지 않았으며, 우리는 하나씩 해결을 조율하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 나는 엽총의 지도하에 회사 지도자의 지지로 xx 부동산 서비스 센터의 업무가 반드시 더 큰 발전을 이룰 것이라고 믿는다.