I. 검토 및 전망
20XX 년 9 월부터 창사 이릉지사를 설립한 것은 회사가 새로운 관리 모델을 탐구하는 중대한 변화이다. 거의 1 년이 지났는데 목표와의 격차는 여전히 크다. 여러 차례 입찰이 이루어지지 않아 그룹 고객이 돌파하지 못하고, 채용 교육이 미흡하고, 인력 이동량이 많고, 팀 발전이 너무 느리고, 전반적인 실적이 좋지 않다. 하지만 회사 고위층의 지지와 지속적인 학습을 통해 우리는 앞으로 몇 개월간의 업무에서 자신의 생존 발전의 길을 모색해 냈다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 지사와의 시장 확장 및 회사 자원 통합 과정에서 지속적으로 발전하여 실적이 약간 향상되었다. 다음 시간 동안, 우리는 더욱 분발하여 창사 이릉을 더 크고 강하게 할 것이다.
둘째, 창사 시장 고객 분석 및 시장 잠재력 분석
1) 부동산 고객: 부동산 고객은 우리의 가장 중요한 고객층이며, 그들도 최대의 경제적 이익을 창출할 수 있다. 장사는 부동산 270 개, 매물 328 개, 시장 잠재력이 상당하다. 현재 130 개 이상의 프로젝트가 책임자를 찾아 30 여 명의 고객에 초점을 맞추고 있습니다. 협력한 고객은 소상국제, 신향아원, 미국 이야기 등이 있다. 앞으로 일정 기간 동안 부동산은 여전히 우리의 고객 후속 조치의 초점이 될 것이다.
2) 대형 상업기관과 월마트, 까르푸, 국미, 쑤닝, 아름다움, 글리, TCL, 창위, 창홍 등과 같은 주요 전기 브랜드. , 이 방면에 대한 노력이 너무 적기 때문에, 우리는 후속 조치를 강화해야 한다. 창사의 시장은 여전히 크다.
3) 자동차 판매, 자동차 4S 점포, 신차 상장 또는 판촉 활동, 창사 자동차 공업은 단색편지 홍보를 많이 하지 않고, 사람이 많아지면 따라갈 수 있고, 우리도 푸른 하늘 그룹과 협력한다.
4) 대형 전시회 (예: 방전, 모터쇼, 의류전 등) 는 어느 정도 후속 조치를 취하고 있지만, 효과가 뚜렷하지 않고 주로 본토 회사가 점유하고 있다. 우리는 일정한 조건 하에서 후속 조치를 취할 수 있다.
5) 금융, 은행 개인 소매부, 펀드 발행 촉진. 이 장사들은 기본적으로 내부 플랫폼의 보급을 위한 것이지, 고객을 중점적으로 따라가는 것이 아니다.
셋째, 같은 산업 분석
창사 SMS 시장 경쟁은 매우 치열하다. 문자회사 100 여 개, 활동회사 30 여 개. 자주 만나는 것은 별빛 매체, 재스민, 허웨이, 동신, 한나, 정밀, 대면, 왕페이, 나란, 분중, 환홍 등이다. 재스민에는 50 여 명이 몰렸는데, 여기서 가장 오래된 사람이 문자 메시지를 한다. 관계가 많아서 매달 자신의 일지가 있다. 별하늘에 200 여 명이 있는데, 그룹 회사입니다. 나는 그들을 여러 번 만났고 가격은 매우 낮았다. 무료 평가판을 하고, 플랫폼을 증정하고, 건물에 전화를 걸어 설치 설비를 설치하고, 자동으로 문자 메시지에 응답하고, 부동산에 맞춰 활동을 하고, 방을 조직하고, 허위도 있고, 사무실이 크고, 자신의 기계실이 있다. 다른 사람을 그들의 회사에 데리고 가는 것을 좋아해서, 겉치레가 잘 되어 있다. 게다가 동신도 좀 유명하다.
넷째, 비즈니스 직원이 시장 계획을 엽니 다.
회사 규모의 확대는 업무 인원이 시장을 더욱 확대하고 시장 점유율을 높여야 한다는 것이 회사 시장 발전의 근본 목표이다. 시장 상황과 고객 특성에 따라 회사는 기존 시장을 기반으로 향후 시장 확장 계획을 수립했습니다.
1) 고객의 개발 및 교육에 중점을 둡니다. 큰 고객은 회사의 핵심 고객이다. 회사는 효율적이고 양질의 서비스를 제공함으로써 핵심 고객층의 안정을 보장하고, 기초시장을 확보하며, 회사의 시장 규모 확대를 촉진한다. 한편, 신규 고객 및 잠재 고객의 개발을 확대하여 시장 잠재력을 최대한 활용할 수 있습니다.
2) 지역 마케팅 전략. 지역 마케팅의 중점은 역시 시내에 있다. 우화, 부용, 개복, 악루, 별사를 포함한다.
3) 서비스 마케팅 전략 심화 회사는 고객의 요구를 최대한 충족시키고, 제품 판매에서 서비스 마케팅 개념을 지속적으로 강화하고, 기술 지원 및 지원 서비스를 전체 판매 프로세스를 통해 회사의 시장 경쟁력을 높일 것입니다.
4) 마케팅 팀 구성 강화. 마케팅 팀을 확대하는 것이 현 단계에서 가장 중요하며 회사의 대대적인 지원이 필요하다. 현재 시장을 개척하는 인력이 심각하게 부족하다. 지속적인 교육과 인재 도입을 통해 영업 인력의 업무 자질과 마케팅 기술을 향상시키고 업무에 정통하고 부지런하며 충성스럽게 싸우는 마케팅 팀을 구축해야 합니다. 영업 인센티브 메커니즘을 개선하고, 영업 직원 및 대리점에 대한 성과 평가 보상 및 처벌 정책을 시행하며, 영업 팀의 적극성과 창의성을 충분히 동원합니다.
5) 브랜드 전략을 실행하고 좋은 브랜드 이미지를 수립합니다. 그 회사의 제품은 시장에서 명성을 얻고 있다. 앞으로 몇 년 동안 우리는 브랜드 전략을 중점적으로 실시할 것이다. 이번 출시를 통해 제품의 브랜드 이미지를 더욱 확립하고, 회사의 브랜드 인지도를 높이고, 제품의 시장 경쟁력을 강화할 수 있습니다.
동사 (verb 의 약자) 가 현재 비즈니스 사람들이 직면하고 있는 문제
1) 하드웨어 편의 회사 사무실이 너무 적어 인력 확장, 인재 도입, 컴퓨터 부족에 불리하다. 새로운 업무를 도입할 필요가 있지만, 컴퓨터는 더 이상 사용할 수 없다. 계획에 따르면, 두 사람은 적어도 네 명의 업무원을 모집하고, 적어도 한 대의 컴퓨터를 배합해야 한다.
2) 소프트웨어 방면에서는 주로 훈련이 부족하고, 업무원은 많은 기본 예절을 이해하지 못하며, 의사소통 능력이 강하지 않다. 인터넷에서 다운로드 업무 교육 자료를 검색해 통일교육을 하고 각자의 개성에 대해 별도의 교류와 격려를 할 것이다.
3) 치열한 경쟁 환경에서 모두가 스트레스를 많이 받고, 실적이 이상적이지 않고, 수입이 낮다. 내가 사는 곳은 비교적 멀고 창사의 교통도 비교적 막혀서 출퇴근이 편하지 않다.
여섯째, 비즈니스 인력 관리 계획
1) 신입 사원이 직장에 도착하면 회사는 사전 근무 교육을 배정할 것이다. 모든 업무원은 기초 훈련을 통과해야 정식으로 직장에 나갈 수 있다. 교육 내용에는 기업 문화 교육, 직업 윤리 교육, 기본 비즈니스 지식 교육, 고객 커뮤니케이션, 커뮤니케이션 및 홍보 교육이 포함됩니다.
2) 창업 초기에, 오래된 사업이나 나는 한동안 그들을 데리고 참관하고, 서로 교류하고, 서로 공부할 것이다.
3) 신입 사원이 가능한 한 빨리 회사 업무에 익숙해지도록, 회사는 무정액제, 무출장보조금, 무공제된 임금지급제도를 채택하여 신입사원들이 대담하게 업무 범위를 넓히도록 독려한다.
4) 신규 영업 사원의 수습 기간은 일반적으로 3 개월입니다. 만약 3 개월 연속 미결서, 자동 이직, 양성자는 참작하여 관찰을 할 수 있다.
5) 책임 목적을 달성하기 위해 책임제를 확정하기 위해 회사는 중상 중벌 정책을 실시할 수 있다.
일곱째, 비즈니스 직원의 판매 실적을 향상시킵니다.
1) 긍정 업무원, 인정업무원, 격려업무원, 업무에 대한 신뢰 구축. 판매원은 판매 활동에서 가장 중요한 구성 요소이다. 판매원은 자신을 받아들이고, 자신을 확신하고, 자신을 좋아해야 한다. 만약 우리가 자신을 업신여기고 고객이 우리를 좋아할 것이라고 기대한다면, 그것은 정말 고객을 난처하게 하는 것이다.
2) 좋은 습관을 기르다. 제 시간에 출근하고, 하루에 적어도 50 건의 업무전화를 걸고, 최소한 1-2 번의 고객방문을 준비해야 합니다. 모두가 습관의 노예이며, 좋은 습관은 그들에게 평생 이득이 될 것이다.
3) 일에 계획이 있다. 당신의 고객은 누구입니까? 그는 어디에 살고 있습니까? 너 뭐 하는 거야? 당신은 무슨 취미가 있습니까? 당신은 어떻게 그에게 연락합니까? 각 고객의 동향 또는 이 영역의 특징을 심층적으로 이해하여 대상 고객과 동일한 주제나 특징을 가질 수 있습니다.
4) 전문 지식을 많이 훈련한다. 한 업무원은 상품 지식, 업무 지식, 업계 지식, 지역 지식 및 관련 지식을 가지고 있어야 한다.
5) 기업이 고객 기반을 구축하도록 돕는다. 단골 고객은 인터넷, 방문, 동료 미디어를 통해 신규 및 잠재 고객을 찾아 더 많은 커뮤니케이션을 할 수 없습니다. 2 천만 명을 장악하는 것은 불가능하지만 200 명을 장악하는 것도 불가능한 것은 아니다. 좋은 친구를 사귀려는 노력을 통해 100 명만 아는 것보다 1000 명을 만날 수 있는 기회가 더 많아진다. 이해에서 고객이 되는 것에 이르기까지 고객도 고객을 파생할 수 있고, 점차 자신의 고객층을 설립하면 실적이 자연스럽게 향상될 것이다.
6) 사업에서 어려움을 두려워하지 않고 거절당하지 않는 인내심을 길러라. 고객이 거부하면 10 영업 직원 중 5 명이 멈춥니다. 두 번째 거부, 5 명 중 2 명이 실종됐다. 세 번째 거절을 당한 후, 오직 한 사람만이 네 번째 노력을 할 것이고, 그러면 그는 경쟁자가 없게 될 것이다. 성공한 영업 사원이 여러 차례 패배하여 여러 차례 싸웠다. 그들은 실패를 믿지 않고, 단지 성공이 하나의 단계라고 생각하지만, 실패는 단지 잘못된 성공 방식일 뿐이다. 짧은 실패 후, 그들은 변화의 방법을 배워서 자신의 진보를 촉진시켰다. 부단히 진보하고, 끊임없이 보완하고, 한 번에 0 부터 시작해야 마지막 좋은 결과가 나올 수 있다. 한 상학 대가가 말했다. "하나의 노력은 재산이다. 얻지 못하면 오지 않는다."
7) 옳은 일을 한다. 옳은 사람을 따라 옳은 일을 하는 것은 모든 판매원이 먼저 직면해야 하는 것이다. 함께 할 운명이기 때문에, 우리는 그들을 자신의 방향으로 인도하고, 자신의 목표를 향해 노력하며, 그들이 성공하도록 도울 책임이 있다.
8) 좋은 근무 환경을 조성하다. 우선, 모든 사람은 긍정적이고 긍정적인 사고방식을 가지고 있으며, 사람마다 다른 장점을 가지고 있다. 모두들 많이 소통하고, 격려하고, 돕고, 공부하고, 노력하고, 함께 진보하고, 대사업에 소속감을 느끼게 해야 한다. 일치단결하여 함께 노력하여 창사 시장을 더 크고 강하게 하다.
여덟째, 어떻게 노상들의 적극성을 높일 것인가.
1) 효과적인 인센티브 메커니즘을 수립하십시오. 기업의 전략 계획을 중시하여, 늙은 업무원들이 기업의 원대한 포부, 목표, 밝은 전망을 보고, 진취적인 늙은 업무원의 생존과 성장에 적합한 인문적 분위기를 조성할 수 있도록 한다. 그들이 직업 계획을 실행할 수 있도록 도와주고, 오래된 업무원에게 더 높은 목표를 세우고, 직원들이 진보할 수 있도록 도와주고, 오래된 업무원이 자신이 이 기업에서 이미 최선을 다했다고 느끼게 하지 마라. (존 F. 케네디, 일명언)
2) 훈련을 강화하다. 베테랑 영업 직원들의 지식욕과 진취심을 만족시키기 위해 기업이 육성하고 점진적으로 발탁하는 인원은 일반적으로 기업에 대해 높은 정체성, 소속감, 양호한 적응성을 가지고 있다. 우리는 여기서 2 주마다 훈련을 할 것이다.
3) 공간을 제공합니다. 오래된 업무원의 업무 능력 확장을 위한 더 큰 공간을 제공하여 충분한 자원과 지원을 보장할 수 있다. 물질적 보상을 고려하거나 도움을 줄 수 있다.
4) 인력 배치. 옛 업무원에게 새로운 업무 인원을 배정하고 그들에게 약간의 상을 주다.
5) 권한을 부여한다. 적절한 노련한 직원을 관리직으로 발탁하면 다른 직원들에게 동기를 부여하고 선순환을 형성할 수 있다. 베테랑 업무원은 경험이 풍부하여, 그의 업무 능력을 팀을 통해 전승하여 효율을 극대화할 수 있게 하였다.
9. 창사 시장은 얼마나 많은 성과를 낼 예정입니까?
1)6, 7, 8 월의 일일 판매 목표는 월평균 6 만 원을 넘는 판매량이다.
2) 김구은 10, 9 월 10 은 우리의 성수기로 인원이 만원인 상황에서 월매출 65438+ 만원을 돌파하려고 합니다.
3) 1 1, 12 는 시장 안정화, 통합 빗질, 내년 입찰을 위한 고객 관계 파악, 좋은 관계 구축에 중점을 두고 있습니다.
4) 매 기회를 잡아 2 년 안에 월매 20 만 원을 돌파하려고 한다.
X. 직면 한 문제와 제안 된 해결책
1) 마케팅 팀: 업무원이 심각하게 부족해서 채용이 절실히 필요합니다. 일년 내내 합격한 마케팅 인원은 7 명 이상이다. 지금은 4-6 명을 모집하고, 통일훈련을 하고, 김구은 10 의 공방전을 잘 해야 한다.
2) 하드웨어의 편리함, 회사 사무실이 너무 적어 회사의 확장과 인재 소개에 불리하다. ,
3) 컴퓨터 장비가 부족해서 새로운 업무를 도입해야 하는데, 사용할 수 있는 컴퓨터가 없다. 계획에 따르면, 두 사람은 적어도 네 명의 업무원을 모집하고, 적어도 한 대의 컴퓨터를 배합해야 한다.
4) 소프트웨어 방면에서는 주로 교육이 부족하고, 업무원은 많은 기본 예절을 이해하지 못하며, 의사소통 능력이 강하지 않다. 인터넷에서 다운로드 업무 교육 자료를 검색해 통일교육을 하고 각자의 개성에 대해 별도의 교류와 격려를 할 것이다.
5) 치열한 경쟁 환경, 모두가 스트레스를 많이 받고, 실적이 이상적이지 않고, 수입이 낮다. 내가 사는 곳은 비교적 멀고 창사의 교통도 비교적 막혀서 출퇴근이 편하지 않다. 회사의 일부를 고려해 볼 수 있는데, 직원들은 스스로 근처에서 집을 세낸다.
제품 마케팅 계획 사례 (2)
첫째, 경기 종목
제품 마케팅 기획.
둘째, 경쟁의 목적
1, 학생들의 학습 적극성을 동원하여 학생들의 학습 목표성을 강화하다.
학생들의 마케팅 계획 능력을 향상시킵니다.
셋째, 경기 준비
1. 참가자들은 모두 마케팅학원 120 1 반 학생이며, 다른 반은 자발적으로 참가한다.
2. 1 등상 1 명, 2 등상 1 명, 3 등상 2 명, 수상증서 및 상여금 수여.
5. 18 수요일 오후 2 시 30 분에 결승전을 조직하고, 관리교무실이 결승전의 구체적인 업무를 담당하는 조직을 실시한다.
넷째, 경쟁 내용
마케팅 기획 방안의 제정, 현장 PPT 전시와 답변을 포함한다. 경기의 구체적인 내용은 다음과 같다.
1, 마케팅 계획 수립
이번 마케팅 기획 경쟁 종목은 일종의 빠른 소비재를 경쟁 상품으로 지정했다. 참가자는 실제 시장에서 어떤 빠른 소비재를 스스로 선택하고, 생산과 유통업체에 연락하여 조사를 하고, 제품 시장 상황을 이해하고, 기업의 관점에서 제품 마케팅 방안을 개발하고, 정해진 시간 내에 마케팅 방안을 대회 조직위원회에 제출한다. 마케팅 기획 프로그램의 구체적인 요구 사항은 첨부 파일을 참조하십시오.
2. 현장 PPT 데모 및 답변
마케팅 기획 프로그램 현장 PPT 데모 및 답변. 출전 선수는 정해진 시간 내에 경기 전에 제출한 마케팅 방안에 대해 현장 PPT 시연과 진술을 하고 심사위원의 질문에 답해야 한다.
3. 경쟁 모델
(1) 경기는 단체전 방식을 채택하여 팀당 2 명입니다.
경기는 두 단계로 나뉜다. 1 단계 제품 마케팅 계획을 완료하고 2 단계 전에 제출합니다. 2 단계는 경기 현장에서 진행된다. PPT 는 마케팅 방안을 시연하고 답변을 합니다. 시간 12 분 중 PPT 는 7 분, 답변은 5 분입니다. 2 단계의 두 단계의 순서는 각 팀이 경기 전 추첨에 의해 결정된다.
5, 성과 평가 및 순위 방법
경기는 항목별 점수, 프로젝트당 누적 총점 100 점 점수 방법을 사용하여 심사위원 평균 점수를 매겨 각 팀에 점수를 매겼다. 제품 마케팅 방안의 누적 총점 70%, 현장 PPT 데모 및 답변 총점 30%, 두 점수의 합은 각 팀의 최종 득점이다. 총점으로 순위를 매기다. 총점이 같으면 2 단계 2 총점 합계의 합계가 1 위다.
동사 (verb 의 약어) 플레이어 참고 사항
(1) 시점에서 제공하는 장비
현장 PPT 데모 및 답변을 위한 장소 및 시설: 멀티미디어 강의실, 멀티미디어 프로젝터 1 대, 컴퓨터 1 대, Powerpoint2003 버전.
(2) 선수는 공구를 가지고 다닌다
각 팀은 마케팅 프로그램의 전자판과 PPT 프레젠테이션의 코스웨어를 경쟁 팀에 복사하고 정상적으로 사용할 수 있도록 USB 를 준비해야 합니다.
(c) 선수 고려 사항
1. 각 팀은 각자의 마케팅 계획을 세심하게 세워야 한다. 만약 대면적으로 표절을 발견하면, 이 점수는 0 이다.
2. 각 참가팀은 경기 팀에 마케팅 기획 방안 종이 자료, 전자 원고, PPT 코스웨어 2 부를 제때에 제출해야 한다.
3.PPT 데모 및 답변에는 규정 된 시간이 있습니다. 규정된 시간의 마지막 1 분 및 시간이 끝나면 직원은 필요에 따라 초과근무 수당을 공제하라는 힌트를 드립니다.
4. 진술이 끝난 후 심사위원은 답변제목을 제출했고, 팀은 준비를 할 수 있고, 다음 그룹은 진술을 할 수 있다. 다음 팀 진술이 완료되면 이전 팀이 무대에 올라 심사위원이 제기한 질문에 답하는 등.