첫째, 가짜 상품을 구매하면 어떻게 배상합니까?
이렇게 소비자가 산 것은 가짜이며 상가의 사기 행위이다. 우리나라의' 소비자 권익보호법' 제 55 조에 따르면 소비자는 보상액 증가를 요구할 수 있으며, 일반적으로 소비자가 받는 서비스나 상품 가격의 3 배를 요구할 수 있다. 배상을 늘리는 법정 배상액은 500 원 미만이므로 500 원에 따라 계산해야 합니다. 법에 달리 규정되어 있는 것은 다른 규정에 따라 집행한다. 하지만 많은 상인들이 판매하는 상품에 가짜가 없다는 것을 증명하기 위해, 상인들이 자기약속을 하면 소비자들은 먼저 가짜를 파는 것에 대해 어떤 보상 기준이 있는지 볼 수 있다. 만약 상가가 가짜를 홍보해서 10 을 배상한다면, 소비자는 증거를 보류한 후 10 배의 배상을 받을 수 있다. 소비자는 행정부에 불만을 제기한 후 보상을 받을 수도 있고, 상가와 협의하여 배상액을 해결할 수도 있다.
둘째, 가짜를 사서 어떻게 권리를 보호하는가:
소비자가 구매한 상품이 가짜라는 것을 알게 되면, 다음과 같은 방법으로 자신의 권익을 보호하고 배상을 요구할 수 있습니다.
1. 소비자가 가짜를 사서 스스로 상가와 협의하여 배상을 요구할 수 있다.
소비자는 관련 행정부에 불평 할 수 있습니다. 일반적으로 상공 회의소, 소비자 협회에 불만을 제기합니다.
3. 소비자는 국가법에 따라 소비자협회나 법률감독조직을 조정할 수 있습니다.
4. 소비자와 경영자가 합의에 이르지 못할 경우 양측은 중재기관에 가서 상품을 중재할 수 있다. 중재의 결과는 법적 구속력이 없고 단지 증명일 뿐이다. 그러나, 너는 이 증명서를 가지고 인민법원에 가서 기소할 수 있다. );
5. 소비자는 인민법원에 소송을 제기하여 상가에게 배상을 요구할 수 있다.
셋째, 법적 근거
소비자 권리 보호법 제 24 조에는 다음과 같이 명시되어 있습니다.
소비자들은 상품을 구매하고, 산 것은 가짜다. 아들의 합법적 권익이 훼손되어 가짜를 파는 상인에게 클레임을 제기할 수 있다. 상가가 고객에게 배상을 한 후 상품은 생산자의 책임이나 상급 도매상이 제공하는 상품이지만 상인은 알지 못하므로 상인은 생산자나 상급 도매상에게 배상을 요구할 수 있다. 피해자가 상인이 판매하는 상품에 결함이 있어 인신상상이나 재산 피해를 입은 경우 소비자는 상가와 그 상품을 판매하는 업체를 동시에 기소해 배상을 요구할 수 있다.
법 제 44 조에는 다음과 같이 명시되어있다.
소비자들이 인터넷에서 구매한 가짜에 대해 합법적인 권익이 침해당했다. 소비자는 상품을 제공하는 상점에 배상을 요구할 수 있다. 플랫폼 관리가 엄격하지 않고 상가의 실명, 전화, 유효 주소를 제공할 수 없어 소비자들이 상가의 책임을 추궁할 수 없다면 소비자들은 플랫폼의 책임을 추궁하고 보상을 요구할 수 있다. 네트워크 플랫폼 홍보 (예: 10 을 배상하는 경우). 플랫폼은 약속을 했지만 소비자가 가짜를 샀다면 플랫폼은 약속을 이행해야 한다. 인터넷 거래 플랫폼이 소비자에게 보상을 준 후, 인터넷 거래 플랫폼은 점포의 책임을 추궁하고 점포에게 일정한 배상을 요구할 권리가 있다. 그러나 플랫폼은 점포 판매자의 전화, 주소, 이름을 제공하고 있지만, 플랫폼은 점포가 가짜를 팔고 있다는 것을 알고 소비자의 합법적인 권익을 침해하지만, 외면하고 처리하지 않는다. 그렇다면 판매 플랫폼은 연대 책임을 진다.