졸업 후 판매 업무에 참여한 많은 새로운 인류는 모두 신선함, 긴장감, 막막함을 가지고 새로운 일자리로 들어간다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 새로운 영업 대군을 업무 상태로 빠르게 진입하고 역할 전환을 신속하게 완료하는 방법은 신병 판매가 직면한 가장 중요한 문제이자 많은 회사들이 직면한 과제 중 하나이다. 대부분의 회사들이 신입 사원을 대하는 현황은 회사의 보살핌이 부족해서 교육이 좋지 않다는 것이다. 시장에서는 규제가 부실하고 도움이 되지 않아 대부분' 양 방목' 상태에 있다. 신입 사원이 신속하게 근무상태에 진입하는 것은 중요하지만 회사의 각 부서의 협조가 필요하다. 필자는 최근 몇 년간의 훈련 경험을 근거로 신병을 빠르게 판매한 경험을 총결하여 동행에게 나누어 주었다. 잘못을 고치세요. 1: 회사는 신입 사원과 협력하여 단기 목표를 세우고, 3 개월을 포지셔닝하며, 자신의 상황과 달성하고자 하는 목표를 명확히 한다. (전제) 다음 문제를 진지하게 고려한 후, 실제 평가를 해 주십시오: A 본인은 누구입니까? B 지금 어떤 단계입니까? 당신은 무엇을 할 수 있습니까? 어떻게 해야 할까요? C 어떤 결과를 원합니까? 왜 네가 원하는 결과를 얻지 못했니? 당신은 어떻게 d 를 얻었습니까? 3 개월 목표 (실용적, 3 년 10 년이 아님) 를 정하고 개인적인 포지셔닝을 잘하다. 3 개월 이내에 어떤 수준에 도달하고 싶으신가요? 포지셔닝 영향 결과! 하이얼 "진실한 영원히" 파는 것은 신앙이다. 새로 날아가는 광고는 새로 날아가는 냉장고보다 못하다. 냉장고를 파는 것이다. 외국과 국내 두 회사가 동시에 휴대전화 한 대를 내놓았는데, 판매가격은 같다. 당신은 누구를 샀습니까? 미국 최초의 마차 회사는 두 곳이 있는데, 하나는 최고의 마차를 만드는 것이고, 하나는 최고의 교통수단을 만드는 것이다. 첫 번째 집은 곧 문을 닫았고, 두 번째 집은 현재 롤스로이스이다. 우수한 비즈니스 인력은 1, 특별한 개인적 품질, 생각을 바꿀 수 있는 능력의 다섯 가지 특성을 가지고 있어야 합니다. 2, 개인적인 열정, 나는 정말로 판매 성공을 하고 싶다. 3. 강한 자기조절 능력과 어려움과 실패를 벗어나는 능력. 4. 전문 판매 기술. 의사 소통 기술, 분석 기술, 조직 기술, 시간 관리 기술 등이 포함됩니다. 5. 전문 지식: 제품 지식, 고객 지식, 경쟁 지식, 회사 지식. 직업 판매원이 갖추어야 할 다섯 가지 능력: 1, 설득력. 판매의 관건은 고객의 마음을 감동시켜야 고객이 지갑을 열 수 있다는 것을 설명하는 것이다. 2, 고객 이의 제기를 제거 할 수있는 능력. 판매원은 거절부터 시작해서 고객의 거절을 극복해야만 성공적인 판매를 위한 길을 닦을 수 있다. 3, 고객 거래 능력을 유도하십시오. 너는 고객과 거래를 할 수 없다, 너는 너의 경쟁자를 위해 일하고 있다. 좋은 판매원은 망설이는 고객이 구매하기로 결심하게 할 수 있고, 실패한 판매원은 망설이는 고객이 사지 않기로 결심하게 할 수 있다. 4. 트랜잭션을 반복할 수 있는 능력. 단골 고객은 최고의 고객이며, 제품을 처음 구매하는 사람을 당신의 충실한 고객으로 만들 수 있습니다. 5. 신규 고객을 개척할 수 있는 능력은 현재 얼마나 많은 고객이 있는지, 어떤 방법이나 방법이 필요한지에 따라 빠르게 발전할 수 있습니다. 방법은 업무 성과를 결정하고, 어떻게 자원을 신속하게 통합할 수 있는지 많이 생각해 본다. 둘째, 신입 사원은 두 가지 변화, 즉 관념 변화와 태도 변화를 해야 한다. 관념: 사물을 바라보는 고유 안목, 일을 하는 고유 방법. 세 가지 개념을 잃어버렸습니다: 학생 심리학; 학생의 시야 학생의 처사 원칙. 태도, 성공적인 영업 사원의 첫 번째 요소는 같은 일에 대한 다른 시각에서 다른 결과를 낳는다. "태도가 모든 것을 결정한다." 중국 축구팀을 월드컵으로 이끌었던 밀루 씨가 자주 하는 말이다. 수십 년 동안 강호를 떠돌아다니는 미루는 이 말을 자신의 성서로 여겼는데, 틀림없이 그 이치가 있을 것이다. 태도가 다르면 인생 경험과 결과가 완전히 다르다. 마음가짐은 우리가 사물을 보는 방식과 인지방식에 영향을 미치기 때문이다. 우리 삶에 왜 그렇게 많은 실패자와 평범한 사람들이 있는지 다시 생각해 봅시다. 주된 이유는 우리의 사고 방식과 문제 처리 방식에 문제가 있기 때문이다. 태도는 기묘한 것이다. 그것은 신기한 힘을 낳는다. (서양속담, 자기관리속담) 긍정적인 생활 태도는 열등감과 두려움을 극복하고, 타성을 극복하고, 잠재력을 발굴하고, 일의 질과 효율성을 향상시키고, 성공의 길을 걷는 데 도움이 될 수 있다. 20 세기의 가장 위대한 발견 중 하나는 "당신의 태도를 바꾸면, 당신은 당신의 삶을 바꿀 것입니다." 라고 합니다. 태도가 너의 행동을 결정하기 때문에, 행동은 너의 결과를 결정한다. 어떤 사람이 물어볼 수도 있습니다. 이것은 어떤 태도입니까? 만질 수 없다면 모든 것을 결정할 수 있습니까? 우리 판매 업무에서 자주 발생하는 몇 가지 일을 살펴보자: 1. 한 고객이 1 번, 2 회, 3 회, 5 회 이상 거절당할 때, 이 새는 정말 어려워서 포기하게 될 것입니다. 하지만 어떤 사람들은 그가 나를 거절하는 것이 정상이라고 생각할지도 모른다. 아마도 나는 어떤 방면에서 아직 충분히 하지 못했을 것이다. 내가 더 노력하면 1 번 하면 성공할 수 있다. 2. 어제 고객 한 명을 약속했는데 갑자기 여러 해 동안 만나지 못한 큰비가 내렸다. 너는 아마 그것을 잊고 싶을 것이다. 오늘은 그냥 쉬는 날이다. 어차피 비가 오면 고객도 나를 탓하지 않을 것이다. 하지만 어떤 사람들은 이것이 고객이 나를 더 좋아하고 나를 믿을 수 있는 좋은 기회라고 생각할지도 모릅니다. 만약 내가 이런 큰 비 속에서 고객 앞에 나타난다면 고객은 감동을 받을 것이다. 3. 터미널을 방문할 때, 당신은 고객에게 무례하게 거절당하거나 모욕을 당한다. 너는 네가 다시 한번 말하면 내가 너를 조심스럽게 때릴 것이라고 생각할지도 모른다. 그러나 어떤 사람들은 그가 우연히 무슨 불행한 일을 겪었는지 의심할 수 있다. 나는 그를 설득하기 위해 약간의 인내와 성의가 필요합니까? 4. 고객이 제품에 대한 전문 지식을 더 알고 싶을 때 미리 준비하지 못할 수도 있습니다. 너는 고객에게 내가 돌아가서 회사 사람들에게 물어볼 때까지 기다릴 수 있다고 말할 수 밖에 없다. 그러나 사전에 충분한 준비를 하고 전문적으로 고객에게 대답하면 자연스럽게 거래가 성사될 수 있다. 5. 하루 종일 힘들게 돌아간다면, 당신은 오늘 일의 득실을 요약할 것입니다. 자신의 판매 수준을 높이기 위한 체계적인 학습 계획이 있습니까? 이러한 질문에 대한 다양한 답변과 처리는 우수한 영업 사원과 평범한 영업 사원을 구분하는 분수령이 됩니다. 모든 성공한 사람, 또는 성과가 뛰어난 사람이 성공한 것은 그들의 가치관, 사고방식, 행동 패턴이 일반인과 다르기 때문이다. 한 선비가 시험을 보는 작은 이야기를 들려드리겠습니다. 한 선비가 세 번째로 북경에 가서 그가 자주 사는 한 점포에 살고 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 공부명언) 시험 이틀 전, 그는 세 가지 꿈을 꾸었다. 첫 번째 꿈은 그가 벽에 배추를 심는 것이다. 두 번째 꿈은 비가 오는 것이다. 그는 모자와 우산을 쓰고 있다. 세 번째 꿈은 사랑하는 사촌 여동생과 알몸으로 자는 것이지만 등을 돌리는 것이다. 이 세 가지 꿈에는 깊은 의미가 있는 것 같다. 수재는 다음날 점쟁이의 해몽으로 달려갔다. 이 말을 듣고 허벅지를 두드리며 말했다. "너 집에 가는 게 좋겠다. 생각해 보세요, 만약 당신이 높은 담에 채소를 심는다면, 당신은 살 수 없을 것입니다. 그것은 흰색이 아닙니까? 모자를 쓰고 우산을 쓸 필요가 없는 거 아닌가요? 사촌 형과 알몸으로 침대에 누워 있는데 등을 돌리는 것은 불가능하지 않습니까? " 수재는 듣고 낙담하여 가게로 돌아와 짐을 싸서 집에 갈 준비를 했다. 가게 주인은 놀라서 이렇게 물었습니다. "내일 시험 아닌가요? 너 오늘 어떻게 고향에 갔니? 클릭합니다 수재가 이렇게 말하자 가게 주인은 기뻐했다. "이봐, 나도 꿈을 풀 거야. 나는 이번에 네가 반드시 남아야 한다고 생각한다. 생각해 보세요, 벽에 채소를 심는 것이' 고등학교' 가 아닌가요? 이번에 모자를 쓰고 우산을 쓰는 것은 네가 준비가 되었다는 것을 의미하지 않는다.' 쌍보험'? 알몸으로 너의 사촌 여동생과 등을 맞대고 침대에 있는 것은 네가 몸을 돌려야 한다는 것을 의미하지 않니? " 들어봐, 좀 더 일리가 있어, 나는 기뻐서 시험에 참가했는데, 뜻밖에도 탐화를 이겼다. 적극적인 사람은 태양과 같고, 비추는 곳, 부정적인 사람은 달과 같고, 정월 대보름은 다르다. 아이디어는 우리의 삶을 결정한다. 어떤 생각이 있으면 어떤 미래가 있는가. 우리는 종종 이런 상황을 보게 되는데, 서로 다른 영업 사원이 같은 시장을 만들지만, 결과는 오히려 매우 다르고, 심지어 크게 다르다. 이런 현상의 원인은 무엇입니까? 태도야! 사람의 태도는 인간의 감정에 뿌리를 두고 있는데, 이런 감정은 주로 자신의 신앙과 다르며, 당신의 생활 장면에 대한 평가와 해석이 다르다. 나는 당신의 과거 직장 생활에서도 분명 비슷한 경험이 있을 것이라고 생각합니다. 다만 당신은 주의를 기울이지 않고 진지하게 생각하지 않았습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 일명언) 수년간의 관리 및 훈련 과정에서 저는 많은 영업 사원을 만났습니다. 그들은 기술을 판매 업무의 최우선 과제로 여겼고, 대량의 마케팅 기교만 익히면 상해를 탈 수 있다고 생각했습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 스포츠명언) 이것은 모두가 본 영화' 소림사' 를 생각나게 한다. 만약 내가 예술을 배우고, 절에 들어가고 싶다면, 내가 한 첫 번째 일은 무슨 묘수를 배우는 것이 아니라, 기본기를 연습하는 것이 아니라, 한 번에 몇 년 동안 땔나무를 옮기고, 요리를 하고, 마당을 청소하는 것이다. 대사는 제자들에게 마음이 들뜬 것은 예술을 배울 수 없다고 말했다. 그래서 권투 선수가 제자를 가르치는 절차는 첫째, 마음을 단련하는 것이다. 둘째, 스쿼트; 셋째는 모티브를 가르치는 것이다. 처음 두 가지가 없으면 어떤 수법 (기술) 도 쓸모가 없다. 우리의 판매에 적용, 첫째, 태도를 연마 태도 문제를 해결 하는 것입니다; 둘째, 스쿼트는 기본 기술을 연습하는 것입니다. 세 번째는 모티브를 가르치는 것이고, 세 번째는 판매 기교를 배우는 것이다. 나는 이것이 성공적인 영업 사원의 올바른 방법이라고 생각한다. 사실, 영업 사원이 직면한 대부분의 문제는 그 자신의 문제에서 비롯된다. 한 판매원의 하루를 살펴보자: 아침 자명종이 여러 번 울렸고 필사적으로 발버둥쳤다. 머리 속의 첫 번째 느낌은 고통스러운 날이 다시 시작되었다는 것이다. 그런 다음 고객 사무실로 달려가 때로는 아침 식사를 할 수 없습니다. 고객에게 도착하기 전에 잠에서 깨어나지 않고 하루 동안 고통스러운 여정을 시작했습니다. 당신을 거절하는 몇 명의 고객을 만나면, 당신의 기분은 곧 나빠질 것입니다. 그야말로 세상의 종말입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 거절명언) 저녁에 호텔로 돌아가면 또 일보고를 한 부 작성해야 하고, 월말에 돈을 공제하지 않도록 조잡하게 한 부를 보충해야 한다 ... 평소에는 용두사미, 목표계획도 없고, 결심도 없고, 공부도 하지 않고, 생각도 소극적이며, 자신의 제품과 경쟁사의 제품을 잘 연구한 적이 없다. 3 일 동안 물고기를 잡고 이틀 동안 햇볕을 쬐며, 자신이 하루 동안 무엇을 했는지, 어떤 교훈을 얻었는지, 고객이 왜 거절했는지, 제품 판매 과정에서 고객에게 어떤 서비스와 만족감을 가져왔는지 진지하게 생각해 본 적이 없다. 스님은 매일 종을 치고 월말에 월급을 주니 정말 따분하다. 장소를 바꿔야 할 때인 것 같아서 그는 수소처럼 그의 사장을 해고했다. 1 년 후에는 5 ~ 6 개 회사를 바꿀 수 있습니다. 날마다, 해마다, 시간이 흐른다. 결과는 "3 개의 1 개의 프로젝트" 이다: 아무것도, 아무것도, 아무것도! 이런 경험은 많은 영업 사원들이 경험한 적이 있는데, 근본 원인은 태도이다. 나는 우리 영업 직원 대부분이 성장하는 과정에서 너무 많은 오해가 있다고 생각한다. 당신이 경멸하는 것은 간단하고 잘 알려진 것이 판매를 잘하는 데 가장 중요한 요인이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 그렇기 때문에 우리 영업 직원 중 많은 사람들이 여러 해 동안 영업 활동을 해 왔지만, 여전히 꾸르륵, 꾸르륵, 한 달에 한 번씩만 벌어들인 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언) 따라서 방법과 기교는 한 부류의 사람들, 즉 태도가 단정한 사람들에게만 유용하다. 한 위인이 말했다. "당신이 삶을 통제하든지, 아니면 삶이 당신을 통제하든지." 너의 마음가짐은 누가 타고 있는지, 누가 기수인지 결정한다. "판매의 길에서 더 높고 더 멀리 가고 싶다면, 먼저 자신의 태도를 단정하게 해야 한다. 예상치 못한 수확이 있을 것이다! 셋: 신군 판매주의 4 시: A. 겸허:' 늙어갈 때까지 배우고 늙어가는 것을 배워라', 실력을 쓰는 법을 배우라. 너의 사장과 동료는 네가 일하는 가장 큰 최고의 자원이다. B. 열정: 열정과 끈기는 성공의 전제이다. 열정이 없는 사람은 영원히 잘 팔리지 않는다. C. 자신감: 자신, 회사, 제품에 대한 자신감을 가져라. 많은 제품이 시장이 아니라 판매원의 마음으로 죽었다. D, 실용주의: 함부로 이직하지 말고 모든 일을 잘 대해라. 4: 8 가지 이해: A, 기업 조직 아키텍처 B 이해, 기업 문화 C 이해, 기업 발전 내역 D 이해, 다양한 제도 E 이해, 제품 F 이해, 워크플로우 G 이해, 기업 운영 모델 H 이해, 업계 지식 I 이해, 초기 ~ 사후 책임 시장 이해 고개만 숙이고 쟁기를 당기지 말고 고개를 들어 길을 보지 마라. 어떤 업무원들은 회사의 판매 정책을 이해하지 못하고 돈을 벌지 못하는 것은 정말 큰 손해를 보는 것이다. 새로운 영업팀이 빠르게 성장할 수 있을지는 회사의 발전 전망과 관련이 있다. 고위층은 회사의 각종 소프트 환경 건설을 강화하고, 회사와 직원 간의 양성 상호 작용을 형성하고, 여러모로 신입 사원의 빠른 성장을 촉진하기 위해 노력해야 한다. 점점 더 많은 새로운 판매력이 농화업계에 가입하여 중국의 더 많은 농화회사가 빠르게 성장할 수 있기를 진심으로 바랍니다.