고객이 회원 카드를 신청하는 요소
1. 제품 특징
① 제품 가격
제품 가격은 고객이 제품을 구매하기로 선택한 가장 중요한 결정 요인인 경우가 많습니다. 고객이 회원 카드를 신청한 후 더 많은 할인 할인을 받을 수 있다면, 그들은 다른 상점보다 여기서 회원 자격을 신청하고, 더 적은 돈으로 같은 상품을 구매하기를 원할 것이다. 왜 안돼?
② 상품 품질
가격이 가장 낮은 상품은 품질이 좋지 않으면 위조품이다. 고객은 사지 않을 뿐만 아니라 블랙리스트에도 들어간다. 품질이 좋은 상품은 사용자가 고가로 사용한다. 한 번의 구매의 신뢰로 두 번째 구매 후 고객은 당신을 더욱 신뢰하게 될 것입니다.
③ 브랜드
일반 상품보다 브랜드 상품이 사용자가 더 쉽게 받아들일 수 있다. 입소문이나 사용가치, 적어도 심리적으로는 브랜드가 아닌 상품보다 훨씬 높다. 그래서 상가는 입고 시 일부 브랜드의 상품을 선택하는 것이 가장 좋다.
2. 회원 특혜 대우의 힘
지금 거리에서는 회원제를 시행하는 작은 가게를 언제든지 볼 수 있고, 고객은 회원카드를 경멸하기 때문에 회원제를 실시하는 것은 큰 장점이 없다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 회원명언) (윌리엄 셰익스피어, 회원제, 회원제, 회원제, 회원제) 그렇다면 어떻게 고객을 끌어들여 회원을 신청할 수 있을까요? 솔직히 말하면 회원제의 우대력이 고객에게 큰 유혹이 될 수 있을까? 이것이 근본이다. 따라서 상가는 회원 할인을 할 때 회원의 심리와 감당할 수 있는 범위를 합리적으로 파악해야 한다.
3. 상점의 지리적 위치
이는 고객이 고려해야 할 매우 중요한 요소이기도 합니다. 만약 당신의 가게가 외진 곳이라면, 고객은 가끔 지나갈 뿐인데, 어느 고객이 회원 신청을 고려할 것입니까? 너의 제품은 아무리 질이 좋고, 너의 회원 체계는 다시 사람을 끌어들이고, 고객도 고려되지 않을 것이다.
4. 상업 진흥 사업
회원제가 시작되기 전에 상가는 전단지 발행, 현수막 당기기, 가게 앞에 X-display 부스 배치, LED 광고 배치 등 인근 지역에서 많은 홍보를 할 수 있다. 홍보내용은 고객이 전단지에 따라 당일 가게에 가면 정교한 선물이나 추첨을 즐길 수 있고, 이날 충전회원은 일정 비율의 회원보너스 등을 받을 수 있다. 상가는 자신의 상황에 따라 만들 수 있다.
5. 사전 판매 및 애프터 서비스
회원이기 때문에 일반 소비자와 비교했을 때 회원은 물질적 이익뿐만 아니라 존귀한 사전 판매 애프터서비스도 즐긴다. 전용 VIP 채널, VIP 계산대, VIP 휴게소 등이 있습니다. 모두 설치되었고 애프터서비스, 정기 재방문 회원, 각종 애프터서비스도 좋습니다. 회원들이 회원의 가치를 느끼면 입소문을 퍼뜨린다. 좋은 입소문 홍보는 이런 선순환으로 이어져 더 많은 일반 소비자를 점포의 회원으로 만들 수 있다.